Ъ: Платежные терминалы IBox заблокированы на неделю
Платежные терминалы IBox заблокированы на неделю
ibox.com.ua
Технический сбой в работе одной из крупнейших в Украине сетей платежных терминалов iBox, состоящей из 5340 аппаратов, вызвал в пятницу отключение всех терминалов сети, сообщает КоммерсантЪ-Украина.
Платежи, проводимые через iBox, перестали осуществляться еще в четверг, а их выполнение к 7 февраля зависит от наличия у клиентов чеков. Участники рынка считают, что сбой в работе сети iBox приведет к оттоку части ее клиентов.В пятницу Альфа-банк – партнер одной из крупнейших сетей программно-технических комплексов самообслуживания (ПТКС) iBox – попросил своих клиентов воздержаться от использования терминалов сети: "В связи с техническими проблемами со связью в терминальной сети iBox, которые возникли в 16:35 28 января, принятые платежи по всем операторам, в том числе погашение кредитов, будут зачислены с задержкой. Ориентировочное время решения технической проблемы – 7 февраля".
Несмотря на это, сеть работала, и тысячи клиентов iBox – в сети 5340 терминалов – в четверг вечером и пятницу утром продолжали перечислять средства, которые не доходили до получателей, отмечает издание.
Операторы мобильной связи, предоставлявшие каналы связи для терминалов, отключили их только в пятницу днем. "После первых жалоб клиентов Киевстар немедленно проинформировал iBox об аварии и получил от компании подтверждение, что специалисты прилагают все усилия для ее устранения,– говорится в заявлении компании Киевстар.– Мы обязали компанию iBox перечислить средства на счета наших клиентов в полном объеме до 8 февраля".
Как пишет газета, программисты предположили, что причиной проблемы стал взлом сети iBox. "Мы отключили их терминалы, так как услышали, что через один из них 'перегнали' огромную сумму",– сообщил начальник службы технического обеспечения одного из операторов мобильной связи. Но в компании iBox заявили, что сбой произошел из-за подключения дополнительных серверов, которые должны были процессировать увеличившийся поток переводов.
Директор ООО Айбокс Инна Юн рассказала, что авария произошла в центре хранения данных. "Мы попросили клиентов пересылать нам копии чеков осуществленных переводов на факс и по электронной почте,– сообщила она.– 1 февраля мы начнем пересылать данные мобильным операторам и в скором времени решим проблему". Впрочем, в выходные дни сайт компании не работал, а телефоны не отвечали.
По данным Нацбанка, на 1 июля 2009 года в Украине работало 67 791 ПТКС, из них владельцами 38 466 терминалов являлись 98 банков, а остальные принадлежали 7 компаниям, работающим с банками по агентским соглашениям: Айбокс, ОСМП, Финайти, Сити Пэй, Юнисистем, Система массовых платежей Украины и Финансовая компания Контрактовый дом. За I полугодие прошлого года через банковские ПТКС было перечислено 2,84 млрд грн, через агентские – 1,7 млрд грн.
Отказ системы учета платежей iBox ухудшит ее позиции на рынке вследствие потери лояльности потребителей. "Все клиенты в эти выходные переключились на наши терминалы,– рассказал менеджер ОСМП по центральному региону и Киеву Алексей Косарев.– iBox была единственной системой, которая не брала комиссию, а это основной источник дохода в этом бизнесе. После перепрограммирования компания должна будет брать комиссию, а клиентура перейдет на другие терминалы". Инна Юн заверила, что они не планируют вводить комиссию. Впрочем, эксперты убеждены, что клиентов у iBox все равно станет меньше. "Я бы вообще запретил работу терминалов, которые не подлежат жесткому контролю кого-либо из регуляторов",– отметил директор Украинской ассоциации банков–членов платежной системы ЕМА Александр Карпов.
Материалы по теме:
- В отделениях Home Credit Bank начали работать терминалы ibox 14 августа 2009, 12:28
Ознакомьтесь с
Комментариев
(16)Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Проявляйте также уважение и толерантность к своим собеседникам даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение. Ваше поведение в условиях свободы высказываний и анонимности, предоставляемых интернетом, меняет не только виртуальный, но и реальный мир.
Осталось 10000 символов
Комментарий:
Отобразить:
лучшие последние первые
комментариев на странице
Bad Boy2 По постановлению Нацбанка №53 , а также по условиям договоров с поставщиками услуг гарантом проведения платежей сети терминалов iBox является “Альфа-Банк”, который через своих директоров владеет компанией ООО “Айбокс”. Таким образом деньги, полученные сетью терминалов от простых граждан, сейчас оседают на счету Альфа-Банка и могут быть использованы уже в качестве “бесплатных депозитов”.
А они еще просят воздержаться от оплат!!
02.02.2010, 13:25
Нравится (0)
А они еще просят воздержаться от оплат!!
Нравится (0)
stalker_38 Скорее всего, кто-то купит I-Box, потому что бизнес прибыльный (общий объем 4-5% от 3 млрд = 150 млн). Предположения насчет взлома - пусть эти программисты книги пишут с таким воображением. Взлом как таковой возможен только к ведома специалистов I-Box, потому как реальные деньги идут не сразу, а после ежедневной сверки реестров, что исключает финансовый результат такого взлома. Если только не делать поток из множества терминалов, что возможно только программным путем на стороне I-Box.
01.02.2010, 12:02
Нравится (0)
Нравится (0)
circuit justice Владелица компании, гражданка Израиля Ирэна ... ..., сотрудница Укртелекома - Директор по продажам, разыскивается в России, следственными органами...
________________________________ _____________________
Ах как нравятся деньги лохов...
01.02.2010, 10:56
Нравится (0)
________________________________ _____________________
Ах как нравятся деньги лохов...
Нравится (0)
CorNet Что-то не верю я этим хитрым рожам с физиономией гасконцев.
У нас в Днепре еще прошлой весной была отличнейшая система платежных терминалов PayOK, через коорую можно было платить все коммунальные платежи (вода, отопление, кабельное ТВ, интернет, электричество, ЖЭК) и все остальное тоже. Так вот после такого вот "сбоя" эта система не работает до сих пор, хоть и обещали, что сначала в июне, потом в августе, потом в сентябре всё заработает.
Анализируя, кому это выгодно, приходим к выводу: выгодно это банкам с их очередями и комиссией за квитанцию, которые в связи с кризисом и так потеряли приток наличности, а тут еще эти терминалы. А еще, возможно, готовится почва для выхода на рынок мощного монополиста-оператора платежных терминалов.
01.02.2010, 09:56
Нравится (0)
У нас в Днепре еще прошлой весной была отличнейшая система платежных терминалов PayOK, через коорую можно было платить все коммунальные платежи (вода, отопление, кабельное ТВ, интернет, электричество, ЖЭК) и все остальное тоже. Так вот после такого вот "сбоя" эта система не работает до сих пор, хоть и обещали, что сначала в июне, потом в августе, потом в сентябре всё заработает.
Анализируя, кому это выгодно, приходим к выводу: выгодно это банкам с их очередями и комиссией за квитанцию, которые в связи с кризисом и так потеряли приток наличности, а тут еще эти терминалы. А еще, возможно, готовится почва для выхода на рынок мощного монополиста-оператора платежных терминалов.
Нравится (0)
Дездычадо У PayOk проблема с расчетным банком, Диалогбанк через который они работали в стадии ликвидации.
01.02.2010, 11:45
Ходок Перевести обслуживание в другой банк - это дело пары дней. Перевести денежный поток и зафиксировать проблему в размере зависших в Диалогбанке денег. Продать задолженность с дисконтом заинтересованным "брокерам", зафиксировать некоторую сумму убытков и работать дальше. Это если есть желание. Но ведь гораздо проще узнав заранее о проблемах у банка вывести деньги клиентов и динамить, ссылаясь на процедуру ликвидации...
01.02.2010, 11:49
Ходок Вы заблуждаетесь. Банкам от этого процессинга ни холодно, ни жарко. Причины нужно искать во владельцах сети: через крупую сеть в какой-то момент начинает идти приличный поток денег, и некоторые владельцы не в состоянии удержаться от соблазна легких денег..
01.02.2010, 11:46
Цезий Родонович Блин,
я webmoney через них пополняю, удобнее всего и процент маленький
01.02.2010, 09:55
Нравится (0)
я webmoney через них пополняю, удобнее всего и процент маленький
Нравится (0)
gaucho да круть...хошо хоть у меня нормальный провайдер блин...
"В связи с техническими неполадками со стороны платёжной системы I-box не рекомендуем пополнять Ваш лицевой счёт через сеть терминалов I-Box до 7 февраля 2010 года.
Исходя из сложившейся ситуации компания Batyevka.Net с 1 февраля 2010 до 7 февраля 2010 года не будет блокировать предоставляемые услуги.
в случае не достаточности денежных средств."
01.02.2010, 09:38
Нравится (0)
"В связи с техническими неполадками со стороны платёжной системы I-box не рекомендуем пополнять Ваш лицевой счёт через сеть терминалов I-Box до 7 февраля 2010 года.
Исходя из сложившейся ситуации компания Batyevka.Net с 1 февраля 2010 до 7 февраля 2010 года не будет блокировать предоставляемые услуги.
в случае не достаточности денежных средств."
Нравится (0)
Реклама
Последние новости раздела
Украина теряет транзитные грузоперевозки из-за российских портов - Ъ
17:30
Швейцария оштрафовала BMW на $163 млн
16:44
Газпром будет скупать украинские заправки
12:55
Украина может добывать до 20 млрд куб сланцевого газа в год - эксперты
12:27
Европейские авиакомпании будут выплачивать компенсации клиентам, рейсы...
11:09
Видеокамеры JVC
