Стартовал Web-сервис просмотра состояния заказов \"Мой Инком\"

18 ноября 2009, 14:28
0
6
Стартовал Web-сервис просмотра состояния заказов \ Мой Инком\

Следуя принципам клиенториентированности и открытости, с 1 ноября 2009 года компания Инком запустила новый Web-сервис – систему взаимодействия с клиентами \"Мой Инком\".

Теперь благодаря Web-сервису просмотра состояния заказов "Мой Инком" каждый из клиентов компании получил возможность отслеживать выполнение заказа на любом из его этапов.

 

На каждом счете, выписанном клиенту, система взаимодействия "Мой Инком" обозначает специалиста по продажам и код доступа к заказу. После введения кода в разделе "Мой Инком" на Web-сайте компании клиент получает полную и достоверную информацию о том, на каком из этапов находится выполнение его заказа, в режиме 24*7.

 

"Внедрение Web-сервиса "Мой Инком" – это важный шаг, направленный на повышение лояльности клиентов, и в очередной раз подтверждающий основные принципы работы компании – принцип открытости и ориентированности на потребности клиентов. Помимо этого, "Мой Инком"  стал еще одним из ряда элементов, реально подтверждающих соответствие Инком требованиям системы управления качеством ДСТУ ISO 9001-2001", – отметил Николай Довженко, вице-президент компании Инком.

 

Внедрение сервиса стало возможным благодаря четкой интеграции всех внутренних систем, задействованных в процессах реализации продуктов и решений клиентам компании – от внутренней учетной до CRM систем.

 

Компания Инком – лидер ИТ-рынка Украины, решает задачи бизнеса с помощью информационных технологий. Высокая компетентность специалистов Инком в сфере ИТ в сочетании со знаниями в области организационного управления и отраслевой экспертизой позволяют компании создавать эффективные и оптимальные решения для своих клиентов. Инком – единственное ИТ-предприятие, имеющее 30 филиалов в крупнейших городах на всей территории страны и, как следствие, способное в кратчайшие сроки удовлетворить сервисные запросы своих заказчиков в любой точке Украины. Объем отгруженных товаров и предоставленных услуг Инком в 2008 году составил 1 105 418 000 грн. Свою историю компания ведет с 1990-го года. Подробнее о компании на сайте: www.incom.ua (http://www.incom.ua/)

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях