28 октября в Киеве пройдет ежегодная специализированная конференция "Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов"

23 сентября 2010, 12:38
0
8
28 октября в Киеве пройдет ежегодная специализированная конференция  Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов

"Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов" — крупнейшая в Украине ежегодная специализированная конференция, посвященная электронной коммерции. В прошлом году мероприятие собрало 390 участников из Украины, России, Белоруссии, Польши, Казахстана, Молдавии.

Мастер-классы

В этом году на конференции, кроме классических докладов, будут проведены 4 уникальных мастер-класса от профессионалов рынка. Только практическая и полезная информация.

Как организовать собственный Call-центр:

  • с чего начать организацию Call-центра своими руками;
  • как сделать так, чтобы Call-центры не отвечали, а продавали;
  • как обеспечить масштабирование, управление человеческими ресурсами.
  • Как считать и улучшать ключевые показатели эффективности (KPI):

  • ключевые показатели эффективности, как инструмент увеличения эффективности бизнеса;
  • практика формирования метрик составляющих бизнеса, примеры использования и типичные ошибки;
  • маркетинг баз данных пользователей интернет-магазина.
  • Как организовать интернет-бизнес в правовом поле:

  • организация интернет-бизнеса в соответствии с правовым полем;
  • как наладить прозрачные взаиморасчеты с поставщиками, как работать с курьерами, подрядчиками;
  • оптимизация налогообложения, и новые тенденции в законодательстве.
  • О продвижении интернет-магазина своими руками:

  • поисковая оптимизация, работа с внутренними факторами;
  • увеличение эффективности контекстной рекламы для площадок электронной коммерции;
  • единая система анализа эффективности интернет-магазина на базе Google Analytics.
  • По окончанию каждого из мастер-классов будут проведены круглые столы, на которых будут обсуждаться конкретные примеры из жизни интернет-магазина, слушатели получат практические рекомендации по их решению.

    Доклады

    Впервые в Украине, выступят:

  • Роман Зыков, с 2004 по 2009 годы работал руководителем аналитического отдела Ozon.ru, сейчас занимается консультированием различных проектов в области электронной коммерции: Weplay.ru, vokrug.tv, KupiVip.ru, Bookean.ru, Inn.ru.
  • Алина Зубехина, с 2003 г. управляет Центрами Обслуживания Вызовов в группе компаний Связной (svyaznoy.ru). Штат операторов Call-центра компании более 250-ти сотрудников. В месяц обрабатывается более 400 000 звонков. Разработана и внедрена, многоуровневая система мотивации, позволившая достигнуть конверсии более 20%, от входящих звонков.
  • Свои доклады уже подали представители компаний: "Яндекс", Comfy, "Связной" Россия, KPIs.ru, UsabilityLab, SoftKey, Promodo, "Украинская баннерная", OWOX, TNS, UaMaster, Futbolka.ua, "Маркетинг-микс", SEO-Studio, "Турум-бурум", NetPeak, Gekos и другие.

    Комьюнити

    Участники конференции могут задать вопрос докладчику (http://conf.owox.ua/contestants/?utm_source=pr-page&utm_medium=press-release&utm_campaign=conf) еще до конференции и получат ответ в рамках доклада. Также участники смогут обменяться контактами с докладчиками и участниками конференции и круглых столов до начала конференции — прямо на сайте мероприятия.

    Участие в конференции позволит не только узнать полезную информацию из докладов, но и обсудить актуальные вопросы, получить ценные деловые контакты. В конце сентября будет подведен итог по голосованию, в программу конференции попадут самые востребованные доклады.

    Чтобы оперативно получать информацию о новых докладах — подпишитесь на rss-ленту (http://conf.owox.ua/contestants/recent.rss). Хотите быть в курсе всех последних событий конференции — подпишитесь на официальный Twitter-аккаунт OWOX (http://twitter.com/OWOX_ua).

    Организатор конференции — компания OWOX (http://www.owox.ua/?utm_source=pr-page&utm_medium=press-release&utm_campaign=conf).
    Регистрация на конференцию: conf.owox.ua (http://conf.owox.ua/registration/?utm_source=pr-page&utm_medium=press-release&utm_campaign=conf).
    Конференция пройдет 28 октября в Киеве.

    Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

    Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
    powered by lun.ua
    Загрузка...
    Loading...

    Корреспондент.net в cоцсетях