500 тысяч клиентов "Киевстар" празднуют 4-ю годовщину самостоятельности

15 октября 2010, 13:47
0
15
500 тысяч клиентов  Киевстар  празднуют  4-ю годовщину самостоятельности

Около полумиллиона абонентов пользуются системой самообслуживания "Мой Киевстар"/"Мой DJUICE", которая позволяет им самостоятельно управлять своим профилем потребления услуг, а также получать полный контроль над своими расходами на связь.

Около полумиллиона абонентов пользуются системой самообслуживания "Мой Киевстар"/"Мой DJUICE", которая позволяет им самостоятельно управлять своим профилем потребления услуг, а также получать полный контроль над своими расходами на связь. На днях этому удобному сервису исполнилось 4 года.

Отзывы абонентов о системе самообслуживания "Мой Киевстар" (https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do)/"Мой DJUICE" (https://my.djuice.ua/tbmb/login_djuice/show.do) (орфография сохранена):

· Спасибо огромное - я уже воспользовался этой услугой - на самом деле очень удобно и быстро - а то с пробками и работой не успеваешь добраться до центра обслуживания абонентов. С уважением Александр Васильевич

· Зайшов на сервіс і був приємно здивований, дуже зручно, красиво оформлений інтерфейс, навіть можна сказати позитивно :) Ярослав

· Спасибо, ОГРОМНОЕ, за такую замечательную возможность контролировать мои затраты на звонки, смс-сообщения и.т.д. Нона

· Большое спасибо. Раньше я просто не знал о существовании такого сервиса. Теперь буду рекомендовать всем знакомым. Армен

·Дякую, що є така послуга, де все можна контролювати. Вам дуже вдячний. Ігор

· Большое спасибо за оперативность и хороший сервис! Роксолана

· Здравствуй, "Мой Киевстар". Узнала об этой системе, спасибо. Теперь, буду периодически проверять свой номер на вашем сайте. С уважением, 70-летняя пенсионерка, Людмила Юлиановна

· Позвольте выразить вам свою благодарность за ваше отношение к своим абонентам. Вад

· Спасибо Тебе Мой Киевстар! Я знаю Ты не подведёшь!

· Здравствуйте! Мне очень нравится качество связи Киевстар, а также качество обслуживания абонентов. В этом, несомненно, ваша компания – лучшая. С уважением, АНТОН.

  • Я люблю тебе, "Мій Київстар" ))))))))))))))))) Дякую! Жанна Г.
  • Система самообслуживания "Мой Киевстар"/"Мой DJUICE" (www.my.kyivstar.ua (http://www.my.kyivstar.ua/) и www.my.djuice.ua (http://www.my.djuice.ua/), wap.my.kyivstar.ua и wap.my.djuice.ua) празднует свой 4-й день рождения. В октябре 2006 года система заработала в тестовом режиме, при котором бизнес-клиенты - тестеры испытывали его возможности. С февраля 2007 года система работала уже для всех желающих. За это время сервис самообслуживания завоевал расположение более 500 тысяч клиентов "Киевстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/), которые являются его постоянными и активными пользователями.

    Система самообслуживания "Мой Киевстар" (https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do)/"Мой DJUICE" (https://my.djuice.ua/tbmb/login_djuice/show.do) значительно облегчила клиентам процесс управления услугами и контроля над расходами на мобильную связь, и, таким образом, повысила доверие к компании. В среднем абоненты "Киевстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/) осваивают работу системы за три месяца. Спустя это время количество их обращений в информационно-справочную службу "Киевстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/) снижается на 20%, так как клиенты могут уже самостоятельно получать информацию о звонках и контролировать расходы на услуги мобильной связи, менять тарифные планы и подавать заявки на участие в действующих акциях.

    Каждые две-три недели функционал системы обновляется и совершенствуется. Сюда добавляются новые услуги, тарифные планы и акции, новые отчеты и статистическая информация для абонентов. Системой круглосуточно пользуются клиенты мобильной и фиксированной связи, а также пользователи мобильного и домашнего интернета "Киевстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/).

    Статистика показала, что веб-версия "Мой Киевстар" (https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do)/"Мой DJUICE" (https://my.djuice.ua/tbmb/login_djuice/show.do) наиболее популярна среди клиентов "Киевстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/) по сравнению с другими версиями. Так, ее преимуществами пользуются более 100 тыс. клиентов оператора в неделю.

    Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

    Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
    powered by lun.ua
    Загрузка...
    Loading...

    Корреспондент.net в cоцсетях