Абоненты МТС участвуют в создании систем дистанционного обучения

17 ноября 2010, 14:11
0
12
Абоненты МТС участвуют в создании систем дистанционного обучения

Киев, Украина – Оператор мобильной связи "МТС Украина", 100%-ная дочерняя компания ОАО "Мобильные ТелеСистемы", обновил ряд курсов системы дистанционного обучения абонентов, которая помогает в настройке сервисов оператора.

Система дистанционного обучения абонентов – это комплекс интерактивных инструкций с изображениями, демонстрациями и живыми примерами настроек услуг МТС. Благодаря этой системе, абонент может самостоятельно, в удобной для себя обстановке и в любое время пройти курс обучения и стать настоящим профессионалом в сфере телеком-технологий. Можно пройти все курсы сразу или изучить отдельные направления.

На сайте "МТС Украина" размещены курсы по настройке услуг "Мобильный GPRS-Интернет", "Гипер.NET", "ГиперАктив", "МТС Коннект 3G" на Linux, Windows и Mac OS с сопроводительным текстом и демонстрациями. В них рассмотрены программные пакеты, наиболее популярные у пользователей.

Инициаторами обновления курсов дистанционной системы обучения стали сами абоненты МТС. Благодаря их комментариям обновлены следующие курсы:

Настройка GPRS-услуг и "МТС Коннект 3G" на Linux – изменения коснулись практической части, упрощены сложные параметры настроек.

  • Настройка GPRS-услуг и "МТС Коннект 3G" на Windows – обновлен демонстрационный материал, исключена теоретическая часть, не влияющая на процесс настройки (развитие операционных систем, их типы и т.д).
  • Настройка GPRS-услуг и "МТС Коннект 3G" на MacOS – обновлены скриншоты и демонстрационный материал, с более высоким разрешением.
  • Каждый курс сократился на треть и приобрел вид полного руководства по настройке услуг интернета на персональном компьютере.

    "Мы очень благодарны нашим абонентам за обратную связь. Возможность для клиентов вносить правки, влиять на содержание информации – это тот тренд, в рамках которого развиваются ведущие сервисные компании мира. Уверен, что знания и экспертиза, накопленные нашими клиентами, поможет нам работать более эффективно и гарантировать абонентам МТС самые современные технологии и лучшее обслуживание", - отметил Вадим Савченко, директор по продажам и абонентскому обслуживанию "МТС Украина".

    О системе дистанционного обучения абонентов

    Система дистанционного обучения способствует расширению знаний об особенностях настройки сервисов МТС на компьютерах под управлением наиболее популярных сегодня операционных систем – Linux, Windows и Mac OS. С их помощью также можно приобрести навыки настроек интернет-доступа, используя для этого телефон или модем "МТС Коннект".

    Детальную информацию о настройках услуг МТС можно получить по номеру 111 (бесплатно для абонентов МТС) или 0442400000 (стоимость звонка согласно условиям тарифного плана). Для прохождения курса достаточно зайти на сайт МТС (www.mts.com.ua (http://www.mts.com.ua/)), перейти к интересуемой услуге и в блоке "Настройки" выбрать и загрузить соответствующий курс обучения.

    К каждому курсу прикреплена анкета обратной связи, в которой абонент может оценить курс и оставить свои комментарии или пожелания по улучшению курсов.

    Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

    Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
    powered by lun.ua
    Загрузка...
    Loading...

    Корреспондент.net в cоцсетях