Сведбанк оптимизирует график работы отделений

15 декабря 2010, 15:56
0
16
Сведбанк оптимизирует график работы отделений

Основная цель оптимизации – повышение оперативности обслуживания клиентов.

С 1 января 2011 года АО "Сведбанк" (публичное) меняет график работы сети. Отделения будут работать с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, за исключением двух офисов в Киеве и во Львове, которые продлят время обслуживания клиентов до 19:00. При этом кассы будут заканчивать работу на 30 минут раньше отделений – в 17:30 и 18:30 соответственно.

Стандартный график работы отделений позволит увеличить количество обслуживающих сотрудников в часы максимального наплыва клиентов. Одним из главных преимуществ нового формата работы отделений сети Сведбанка является постоянное присутствие минимум двух кассиров в каждом офисе. Это позволит повысить оперативность обслуживания клиентов.

"С осени 2010 года все отделения банка стали универсальными и предоставляют услуги как физическим так и юридическим лицам. Безусловно, это привело к возрастанию количества посетителей в отделениях Сведбанка по всей стране. – говорит Владимир Довгаль, Начальник управления розничных продаж АО "Сведбанк" (публичное). – Мы надеемся, что изменение графика и формата работы отделений и касс позволит избежать очередей и сделает каждый визит клиента в Сведбанк приятным событием".

С июля 2010 года все отделения сети АО "Сведбанк" (публичное) работают без перерыва.

О банке:

Swedbank - это банк для многих людей, семей и компаний. Занимая ведущие позиции на внутренних рынках Швеции, Эстонии, Латвии и Литвы, Swedbank предлагает широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Банк обслуживает 9.5 миллионов физических лиц и 535,000 корпоративных клиентов. Сеть банка насчитывает 377 отделений в Швеции, 224 отделения в Балтийских странах и 100 отделений в Украине. Группа также представлена в странах Северной Европы, США, Китае, Японии и России. Больше информации на www.swedbank.com (http://www.swedbank.com/)

АО "Сведбанк" (публичное) является одним из крупнейших украинских банков. Региональную сеть составляют 100 отделений во всех областях Украины, штат компании насчитывает 1640 сотрудников. Банк обслуживает 200 тыс. физических и 17 500 юридических лиц. 

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях