ВОЛЯ подводит итоги: развитие услуг и сервисов в 2010 году

22 декабря 2010, 12:45
0
2

2010 год стал для ВОЛИ годом внедрения новейших технологий в предоставлении услуги доступа к телевизионным программам и высокоскоростного доступа в Интернет. Кроме этого, для повышения комфорта пользования услугами, компания улучшила предлагаемые дополнительные сервисы и расширила возможности абонентов для моментальной оплаты услуг.

Новые технологии

2010 год стал для ВОЛИ годом запуска  HDTV – телевидения высокой четкости. Проведя в конце 2009 года анализ покупательного спроса, компания разработала программу поэтапного внедрения новейшего телевизионного формата.

В январе ВОЛЯ внедрила сервис "видео-по-запросу" в формате высокой четкости (HD). У каждого абонента компании появилась возможность заказа и просмотра фильмов в одном из двух кинозалов на выбор – "DVD-кинозале" или "HD-кинозале".

Параллельно с этим, на протяжении года компания анализировала изменение  покупательского спроса со стороны абонентов, а также обеспечивала их необходимым оборудованием для просмотра HD каналов.  В августе ВОЛЯ дополнительно добавила в промо-режиме первый канал высокой четкости - Nat Geo Wild HD - канал о дикой природе.

В октябре ВОЛЯ и SMiT – производитель модулей условного доступа (conditional access modules - CAM), заключили контракт на поставку первых модулей Conax CAM с интерфейсом CI + и дополнительным уровнем безопасности. ВОЛЯ, проведя тщательные испытания нового модуля на разных марках телевизоров, одобрила его использование для получения услуги доступа к телевизионным пакетам программ в цифровом формате в своих сетях.

В  декабре – был сформирован и запущен уже отдельный  пакет HD каналов, а кроме того, обеспечена возможность просмотра первого украинского канала высокой четкости -  Интер HD.

2010 год также стал новым этапом в развитии интернет-услуг. ВОЛЯ  завершила установку  в каждом районе города Киева CMTS (головные станции кабельных модемов), сертифицированных CableLabs на полное соответствие спецификациям DOCSIS 3.0, и с  марта провайдер первым в Украине внедрил DOCSIS 3.0 – последнее поколение технологии DOCSIS. DOCSIS 3.0 обеспечивает интернет-пользователям намного бóльшие скорости получения и отправки информации. Уже сейчас в пакетах по технологии  DOCSIS 3.0 ВОЛЯ предлагает скорость доступа в Интернет до 150 Мбит/с, причем разработаны и предложены пакеты как для домашних пользователей, так и для бизнеса (корпоративных пользователей).

Надежная защита от вирусов и родительский контроль

В течение 2010 года ВОЛЯ повысила уровень  защиты своих интернет-пользователей от спама и вирусных атак. Абонентам "Воля Бродбенд" для подписки предложены регулярная и дополнительная премиальная версия защиты от вирусов и спама.

Особенности премиальной версии – быстродействие, доступность принципиально нового компонента – веб-антивируса, сканирующего входящий и исходящий HTTP-трафик с целью обнаружения и блокировки зараженных страниц, архивов, фишинговых сайтов и других опасных интернет-ресурсов.

Помимо этого, в этом дополнительном сервисе был существенно доработан сканер Dr. Web, кардинально обновлен файловый монитор, улучшены антируткит и почтовый монитор, расширена функциональность компонента "Родительский контроль", который помогает ограничить детям доступ к сайтам для взрослых в сети Интернет, локальным файлам или папкам, ресурсам локальной сети.

Сервис защита от вирусов и спама (http://volia.com/internet/antivirus) доступен абонентам компании в течение первых 2 месяцев с 99% скидкой.

Программа по ресурсосбережению и расширение способов моментальной оплаты

В 2010 году ВОЛЯ проводила активную информационную кампанию по популяризации электронных систем оплаты. Программа по ресурсосбережению "Зеленая Планета" предполагает пропагандирование перехода абонентов на электронные счета и одновременный отказ от бумажных счетов (квитанций) , высылаемых по обычной почте.

Сегодня абоненты  ВОЛИ могут моментально пополнить свой счет через следующие системы:

- Быстрое пополнение счета без комиссии на Портале абонента (https://portal.volia.com/) (раздел "Управление услугами");

- Система Portmone.com (в ноябре у абонентов ВОЛИ появилась возможность оплачивать счета через систему Portmone.com и с помощью телефонной связи – голосового меню IVR).

- Сервис "Быстро Оплатить" от ПриватБанка

- Cистема приема платежей MONEY.UA

- Система WebMoney

- Платежная система Интернет.Деньги

- Cистема интернет платежей ПлатиМО!

- Система Interplat

- Платежная система "Единый кошелек" W1,  которая была запущена в октябре.

Абоненты ВОЛИ оплачивают через различные системы моментальных платежей от 10 до 41% всех сумм. За неполный 2010 год количество клиентов ВОЛИ, расплачивающихся посредством электронных платежных систем, выросло на 2%.

В рамках долгосрочной программы по ресурсосбережению, за средства, сэкономленные за счет отказа абонентов от бумажных счетов, компания провела акцию в ряде школ Киева "Школьные парки – вместо бумажных счетов", в рамках которой было высажено более 200 деревьев рядом с детскими учебными заведениями.

Полный перечень электронных систем  с инструкциями размещен на сайте компании (http://volia.com/support/pay)

Справки о компаниях:

ВОЛЯ (http://volia.com/) является ведущим общеукраинским телекоммуникационным провайдером. В целом по Украине обслуживает около 1,7 млн абонентов, включая более 420 тыс. пользователей услуги высокоскоростного доступа в Интернет.

Компания ВОЛЯ предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения – доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации – высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерная и голосовая связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Контактное лицо:

Алина Сигда,

руководитель отдела по связям с общественностью

компании ВОЛЯ.

Тел./факс: +38 (44) 207-70-92,

info@volia.com

Контактное лицо:

Заряна Лисица,

руководитель проектов

компании FinPR.

Тел.: +38 (44) 390-73-18/19,

z.lisitsa@finpr.com.ua

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях