Полгода объединения "Киевстар" и "Beeline-Украина": первые итоги

16 июня 2011, 12:07
0
7
Полгода объединения  Киевстар  и  Beeline-Украина : первые итоги

В октябре 2010 года начался процесс объединения телекомоператоров "Киевстар" и "Beeline-Украина". Реализуя основной принцип интеграции – "Лучшее от двух операторов с пользой для всех" – объединенная компания показала стабильный рост обновленного бизнеса и синергетический эффект, который превзошел ожидания.

Объединенный "Киевстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/) уже обслуживает клиентов обоих операторов в единой сети, предлагает клиентам единые тарифы, комплексные предложения и решения для мобильной связи, а также фиксированного интернет-доступа.

Единый бренд

Объединенный оператор предоставляет услуги мобильной связи и фиксированного интернета – под единым брендом "Киевстар", услуги для бизнеса – под саббрендом "Киевстар Бизнес" (http://www.kyivstar.ua/ru/business/). Клиенты "Beeline-Украина" (http://www.beeline.ua/ru/index.wbp), которые присоединились к самому большому мобильному сообществу Украины, получили новые преимущества: качественную связь (http://www.kyivstar.ua/ru/about/quality/) с широкой географией покрытия "Киевстар", новые разнообразные пакеты SMS, MMS и мобильного интернета, возможность обслуживаться в самой широкой сети центров обслуживания абонентов и одном из лучших в СНГ call-центров. (http://www.kyivstar.ua/ru/press_center/news/releases/?id=16567)В обращение введена универсальная скретч-карточка пополнения счета, которой могут пользоваться как абоненты "Киевстар", так и абоненты "Beeline-Украина". Клиенты "Киевстар" также получили новую принципиальную возможность – широкополосный доступ в интернет (http://www.kyivstar.ua/ru/internet/) на базе технологии FTTB, охватывающий уже 55 городов Украины.

Новые тарифы для объединенной базы клиентов

Всем клиентам объединенного "Киевстар", к которым уже относятся абоненты "Beeline-Украина" и "Голден Телеком" (http://www.goldentele.com/rus/splash.php), предложены единые тарифы для общения внутри сети. Сейчас  абоненты массового рынка пользуются новыми тарифными планами без платы за соединение – "25 миллионов" (http://www.kyivstar.ua/ru/personal/prepaid/tariffs/25_million/), "Будьте на связи" (http://www.kyivstar.ua/ru/personal/prepaid/tariffs/keep_connection/) и "Общайтесь без границ" (http://www.kyivstar.ua/ru/personal/prepaid/tariffs/communicate_without_limits/), а бизнес-клиенты – "Будем вместе" (http://www.kyivstar.ua/ru/business/small_business/tariffs/archive/be_together/), "Бизнес 40", "Бизнес 80" и "Бизнес 120" (http://www.kyivstar.ua/ru/business/small_business/tariffs/newbusiness/). Впервые в Украине, со 2 марта 2011 г., объединенный оператор предложил пользователям сервиса "Домашний Интернет" уникальную тарифную модель в новой безлимитный линейке "Пуск +", "Драйв +", "Турбо +", "Мега +" (http://www.kyivstar.ua/ru/internet/tariffs/): за внесение ежемесячного платежа клиент получает акционные средства на мобильную связь и дополнительные услуги.

Объединение сетей

Для присоединения клиентов мобильной связи "Beeline-Украина" к сети "Киевстар" 22 ноября 2010 г. был внедрен национальный роуминг. Сейчас сетью "Киевстар" в роуминге уже пользуются более 1 млн. абонентов, благодаря чему оптимизирован ресурс базовых станций. Начат процесс объединения технологических сетей и IT-платформ. Завершена миграция клиентов фиксированного интернет-доступа "Beeline-Украина" на IT-решения "Киевстар".

Объединение команд

Завершается процесс формирования единой команды "Киевстар". Сегодня уже объединены все функции "Киевстар" и "Beeline-Украина", кроме пока что финансовой и IT. Осуществлен переход на единую автоматизированную систему управления персоналом, которая поддерживает все основные HR-процессы. В компании гармонизированы системы целеполагания, оценки и развития персонала. Система учета кадров приведена к единому стандарту. Действуют единые условия медицинского страхования.

Касательно гармонизации системы оплаты труда: в первом полугодии всем сотрудникам "Beeline-Украина" на 10% была увеличена заработная плата. Следующий шаг – повышение заработной платы сотрудников "Beeline-Украина", которые вошли в состав объединенной компании, к соответствующему уровню "Киевстар", введение дополнительной премиальной составляющей – годовой премии, расширение компенсационного пакета, в частности начисление доплаты на питание, – будет осуществлен уже с 1-го июля

 

Игорь Литовченко, президент "Киевстар", глава бизнес-единицы "Украина" компании "VimpelCom Ltd":

"Интеграция двух бизнесов осуществляется согласно плану. Как глава бизнес-единицы "Украина" компании "VimpelCom Ltd", я доволен ходом и результатами объединения. Мы выполнили все, что было запланировано на первое полугодие. Сейчас наша клиентская база – стабильна, эффект синергии за 2010 г. составляет $ 52 млн. Главное для "Киевстар" в процессе объединения – это неизменные приоритеты: клиенты и качество. Мы стараемся создать для всех клиентов максимально комфортные условия обслуживания и предоставлять услуги стабильного качества. Наши следующие шаги в объединении: дальнейшее введение и развитие комплексных услуг мобильной и фиксированной связи, создание единых IT-систем поддержки бизнеса и укрепления целостной корпоративной культуры Активной Заботы в команде объединенного "Киевстар".

Александр Изосимов, президент и генеральный директор "VimpelCom Ltd":

"Интеграция "Киевстар" и "Beeline-Украина", получение синергии были одними из основных задач, поставленных передо мной, как Генеральным директором "VimpelCom Ltd", и менеджерской командой украинской бизнес-единицы. Сегодня мы более чем довольны тем, как реализованы эти задачи в интересах компании, ее клиентов на массовом и корпоративном рынках, ее акционеров и всего телекоммуникационного рынка Украины. Более того, синергетический эффект, который мы видим в Украине, превышает наши прогнозы и обещания, которые были даны рынку. Это еще раз подтверждает, что соглашение об объединении "VimpelCom Ltd" с "Киевстар" было абсолютно верным стратегическим решением".

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...

Корреспондент.net в cоцсетях