Оператор мобильной связи "МТС Украина", 100%-ная дочерняя компания ОАО "Мобильные ТелеСистемы", объявила о запуске новой возможности для абонентов контрактной формы обслуживания, позволяющей просматривать детализацию событий по своему мобильному номеру.
Абоненты "МТС Контракт", у которых заказана услуга "Детальный счет", теперь могут легко и быстро просматривать через интернет детализацию звонков, сообщений и других событий, совершенных со своего номера телефона. При этом детализация доступна не только за три предыдущих месяца, но и за текущий период. Воспользоваться этой возможностью можно с помощью онлайн-сервиса самообслуживания "Интернет Помощник".
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться в системе по следующей ссылке https://ihelper.mts.com.ua (https://ihelper.mts.com.ua/), после чего авторизоваться на этом сайте. После этого абонент попадет на страницу, содержащую меню управления собственным счетом.
Услуга "Детальный счет" может быть заказана в электронной или бумажной форме (по почте). Оформить заказ можно, позвонив в центр обслуживания абонентов по номеру 111, обратившись в ближайший салон обслуживания абонентов МТС, либо отправив со своего электронного ящика письмо по адресу [email protected]. В письме необходимо указать свой номер телефона, паспортные данные и адрес электронной почты, куда отправлять счета. Заявка обрабатывается при положительном балансе. Стоимость активации услуги составляет 33 грн. единоразово, стоимость пользования услугой – 12 грн. ежемесячно (за весь лицевой счет).
О сервисе "Интернет-Помощник"
С помощью системы "Интернет-Помощник" абонент может экономить свое время, управляя набором услуг и получая доступ к своему счету прямо через интернет. Услуга "Интернет-Помощник" предоставляется на бесплатной основе.
Среди возможностей сервиса:
получение информации о текущем состоянии счета;
проверка поступления платежей;
переход на другой тарифный план;
подключение/отключение услуг;
настройка любимых номеров и групп абонентов;
заказ детализации расходов;
включение удаленной переадресации голосовых вызовов (в перспективе);
многие другие возможности.
Доступ к сервису и форме регистрации можно получить по следующим ссылкам: https://ihelper.mts.com.ua (https://ihelper.mts.com.ua/) (для контрактных абонентов) или на https://ihelper-prp.mts.com.ua (https://ihelper-prp.mts.com.ua/) (для абонентов предоплаты).