МТС обновила веб-инструмент контроля за расходами на связь

21 июня 2011, 12:47
0
7
МТС обновила веб-инструмент контроля за расходами на связь

Оператор мобильной связи "МТС Украина", 100%-ная дочерняя компания ОАО "Мобильные ТелеСистемы", объявила о запуске новой возможности для абонентов контрактной формы обслуживания, позволяющей просматривать детализацию событий по своему мобильному номеру.

Абоненты "МТС Контракт", у которых заказана услуга "Детальный счет", теперь могут легко и быстро просматривать через интернет детализацию звонков, сообщений и других событий, совершенных со своего номера телефона. При этом детализация доступна не только за три предыдущих месяца, но и за текущий период. Воспользоваться этой возможностью можно с помощью онлайн-сервиса самообслуживания "Интернет Помощник".

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться в системе по следующей ссылке https://ihelper.mts.com.ua (https://ihelper.mts.com.ua/), после чего авторизоваться на этом сайте. После этого абонент попадет на страницу, содержащую меню управления собственным счетом.

Услуга "Детальный счет" может быть заказана в электронной или бумажной форме (по почте). Оформить заказ можно, позвонив в центр обслуживания абонентов по номеру 111, обратившись в ближайший салон обслуживания абонентов МТС, либо отправив со своего электронного ящика письмо по адресу mts_info@mts.com.ua. В письме необходимо указать свой номер телефона, паспортные данные и адрес электронной почты, куда отправлять счета. Заявка обрабатывается при положительном балансе. Стоимость активации услуги составляет 33 грн. единоразово, стоимость пользования услугой – 12 грн. ежемесячно (за весь лицевой счет).

 

О сервисе "Интернет-Помощник"

С помощью системы "Интернет-Помощник" абонент может экономить свое время, управляя набором услуг и получая доступ к своему счету прямо через интернет. Услуга "Интернет-Помощник" предоставляется на бесплатной основе.

 

Среди возможностей сервиса:

 

  • получение информации о текущем состоянии счета;
  • проверка поступления платежей;
  • переход на другой тарифный план;
  • подключение/отключение услуг;
  • настройка любимых номеров и групп абонентов;
  • заказ детализации расходов;
  • включение удаленной переадресации голосовых вызовов (в перспективе);
  • многие другие возможности.
  •  

    Доступ к сервису и форме регистрации можно получить по следующим ссылкам: https://ihelper.mts.com.ua (https://ihelper.mts.com.ua/) (для контрактных абонентов) или на https://ihelper-prp.mts.com.ua (https://ihelper-prp.mts.com.ua/) (для абонентов предоплаты).

    Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

    Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
    powered by lun.ua
    Загрузка...
    Loading...

    Корреспондент.net в cоцсетях