Этот голос каждый день слышат более 450 тысяч клиентов "Киевстар"

8 июля 2011, 09:47
0
12
Этот голос каждый день слышат более 450 тысяч клиентов  Киевстар

Каждый день более 450 тысяч клиентов "Киевстар" заказывают услуги, тарифы, акции и решают свои вопросы при помощи удобных автоматических голосовых служб 477 и 466 (IVR). При этом они слышат очаровательный "голос" "Киевстар".

Служба заказа услуг 477 и информационная голосовая справочная 466 "Київстар" (http://www.kyivstar.ua/ru/)  работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, обслуживая мобильное сообщество в 25 млн. клиентов. Каждый день в автоматические голосовые службы обращаются  более 450 тысяч абонентов. За приятным женским голосом автоответчика прячется реальный человек – Людмила Шевченко (Козуб) (http://www.youtube.com/watch?v=Szt_jR_5jGo), специалист сектора сопровождения электронных каналов. Ее голос на протяжение четырех лет является неизменным голосом "Киевстар". Людмила – профессиональный ТВ и радиодиктор по профессии. Она начала карьеру в компании с оператора call-центра, которым работала 1,5 года. Сейчас ее голос клиенты "Киевстар" не спутают ни с одним другим.

Специалист сектора сопровождения электронных каналов Людмила Шевченко:

"Диктор – это человек, который умеет донести информацию и миллионам, и каждому человеку отдельно, это надежный помощник клиентов. Для меня быть "голосом" "Киевстар", который слышит каждый второй украинец, – это большая ответственность и увлекательная работа. Это не просто профессия, а особенное отношение к людям".

В команде "Киевстар" работают профессионалы, которые обеспечивают качественную работу во всех направлениях деятельности компании.

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях