Samsung запускает программу "VIP-сервис"

13 июля 2011, 09:11
0
18
Samsung запускает программу  VIP-сервис

Компания Samsung Electronics представляет новую программу поддержки владельцев техники Samsung – "VIP-сервис".

КИЕВ, Украина – июль 2011 года — Компания Samsung Electronics, ведущий мировой производитель потребительской электроники, представляет новую программу поддержки владельцев техники Samsung — "VIP-сервис". Широкий спектр дополнительных бесплатных услуг поможет клиенту легко овладеть новыми функциями передовых моделей и сделать пользование техникой Samsung максимально приятным.

Специальная горячая линия для участников программы "VIP-сервис" работает ежедневно. Консультанты высокого класса предоставят клиентам ответ на любой вопрос, помогут настроить технику, подскажут, какими наиболее удобными и полезными возможностями обладают устройства Samsung, а также предложат обновление программ и помогут с решением любых непредвиденных ситуаций, касающихся техники Samsung.

Если клиент предпочитает непосредственное живое общение, то в семи крупнейших городах Украины потребителям с радостью помогут Сервисные плазы Samsung. Среди предоставляемых ими услуг — консультации и загрузка последних версий программного обеспечения. Если необходим ремонт устройства, то он может быть осуществлен непосредственно в присутствии потребителя или же на время устранения неисправности  клиенту будет предоставлен аналогичный подменный аппарат.

Программа "VIP-сервис" доступна исключительно владельцам карт VIP-клиента Samsung и распространяется только на продукты, помеченные специальным значком "VIP-сервис". Срок действия программы определяется сроком действия гарантийного обслуживания на продукт.

Чтобы воспользоваться преимуществами "VIP-сервиса", клиенту необходимо купить технику Samsung, помеченную специальным значком, а затем зарегистрироваться, позвонив на номер горячей линии "VIP-сервиса": 0-800-502-022 (звонок бесплатный со всех стационарных телефонов Украины). После регистрации на указанный клиентом адрес будет выслана карта VIP-клиента.

Первый этап программы "VIP-сервис" запускается в столице Украины с 18 июля для телевизоров Samsung Smart VT, а с 1 августа — для смартфонов Galaxy S II. С сентября этого года программа "VIP-сервис" будет действовать для указанных продуктов в Киеве, Харькове, Днепропетровске, Донецке, Одессе, Львове и Запорожье. В дальнейшем планируется постоянное увеличение количества участвующих в программе продуктов и городов.

 Samsung Service – подразделение компании Samsung, отвечающее за обслуживание потребителей. Samsung Service в Украине начал работу в 1996 г. и на сегодняшний день пользователям техники Samsung в Украине оказывают поддержку более 150 авторизованных сервисных центров. По итогам прошлого, 2010 года Samsung Service в Украине получила награду "Выбор года" года в номинации "Лучший сервис бытовой техники".


Сохранить
(http://vkontakte.ru/share.php?url=http%3A%2F%2Fnewsroom.samsung.ua%2Fnews%2F14208.html)



Samsung Electronics Co., Ltd. – мировой лидер в области производства полупроводников, телекоммуникационного и цифрового медиаоборудования, а также в сфере технологий цифровой конвергенции. Консолидированные продажи компании в 2010 году составили 135,8 млрд. долларов США. Штат Samsung Electronics насчитывает около 190,5 тыс. сотрудников, работающих в 206 офисах в 68 странах мира. В состав компании входят девять независимо управляемых бизнес-подразделений: Visual Display, Mobile Communications, Telecommunication Systems, Digital Appliances, IT Solutions, Digital Imaging, Memory, System LSI и LCD. Являясь одним из самых быстрорастущих мировых брендов, Samsung Electronics лидирует на рынках цифровых телевизоров, микросхем памяти, мобильных телефонов и LCD-дисплеев. Дополнительную информацию можно найти на веб-сервере Samsung: www.samsung.com (http://www.samsung.com/).

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях