Советы Банка Форум

28 мая 2012, 14:30
0
6

Банк Форум продолжает консультировать своих клиентов по вопросам безопасности. Служба безопасности банка рассказывает, как не стать жертвами мошенников при расчетах пластиковыми картами.

Безопасность превыше всего

Платежная карта – безопасный современный способ денежных расчетов. Карты Банка Форум дополнительно защищены чипами. Кроме того, банки постоянно прилагают множество усилий, не видимых пользователям карт, чтобы сделать их использование еще более безопасным. Но самая лучшая и надежная защита – это знания о том, как обезопасить себя от действий злоумышленников. Мошенники – люди изобретательные, поэтому способов украсть деньги с карточки существует множество. Но ни один мошенник ничего не сможет сделать, пока не получит реквизиты карты и/или её владельца. До тех пор, пока ваша карточка находится у вас в руках, и вы – единственный, кто знает ее реквизиты (номер карты, истечение срока действия карты, код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2) и PIN -код), ваши деньги в безопасности.

Что такое скимминг, и как с ним бороться

Самый распространенный вид мошенничеств с платежными картами в Украине и во всем мире – это скимминг, то есть использование специальных накладок (скиммеров), которые незаметно крепятся к кардридеру банкомата. Когда клиент вводит свою карту в картоприемник, скиммер считывает персональные данные и передает их «на базу». Кроме этого, обязательно ставится устройство, которое считывает PIN-код в момент его ввода. Тут есть варианты: тонкая накладка на клавиатуру или крошечная камера, спрятанная в верхней части корпуса банкомата. Поэтому необходимо внимательно осматривать аппарат перед тем, как ввести карту. Если что-то во внешнем виде банкомата вас насторожило (посторонние наклейки, накладки, выдающиеся части в месте кардридера, дырочки, зеркальца и прочие лишние детали в верхней части корпуса банкомата, под которыми могут скрываться камеры), лучше им не пользоваться, а сообщить в службу безопасности банка.

Это страшное слово фишинг

Также очень часто мошенники прибегают к такому виду получения персональных данных как фишинг (phishing – от англ.phone – телефон, fishing – ловля – ловля персональных данных по телефону) – это способ получения злоумышленниками персональных карточных данных при помощи телефона, e-mail, SMS. Это могут быть «письма счастья» якобы от имени Visa, банка, провайдера мобильной связи с сообщением о неожиданно выигранном бонусе, призе, для получения которых необходимо предоставить свои данные. Либо сообщение о том, что сервер Visa был взломан, и для обеспечения безопасности карточного счета необходимо изменить данные, а для этого – заполнить специальную форму на сайте. Вариантов существует множество. Проверяйте подобную информацию: перезвоните в контакт-центр отправителя (но только по телефону, указанному на официальном сайте компании, а не по указанному в сообщении), обратите внимание на e-mail отправителя или домен предлагаемой ссылки. И конечно, никому не сообщайте PIN-код и/или истечение срока действия карты, код проверки подлинности карты (CVV2/CVC2).

Расчёты карточкой в магазинах, ресторанах, заправках и т.д.: за и против

Использование карточки во время шопинга очень удобно и практично. А если следовать несложным правилам – то и безопасно. Главное – не передавать карточку третьим лицам и не терять её из виду. Например, при отсутствии переносного терминала в ресторане, необходимо пройти с официантом к стойке администратора, но не отдавать ему карту. Во всем цивилизованном мире это нормальная практика. Также необходимо проверять и хранить чеки и регулярно проверять операции по счету. Дополнительной мерой безопасности может стать также SMS-банкинг. При подключении этой услуги в Банке Форум клиенту будет приходить SMS-сообщение вскоре после каждой операции со счетом. Таким образом, в случае проведения несанкционированных операций со счетом клиент узнает об этом в считанные минуты.

Действия при утрате карточки

К счастью, утеря карточки еще не равна потере денег, если злоумышленникам не станет известен PIN-код карты. Категорически нельзя записывать PIN-код на самой карте (как бы странно это ни звучало, но многие так делают), в мобильном, на бумажке в кошельке (так как карточку чаще всего воруют именно с кошельком). Кроме того, пароль не должен быть датой, которую легко вычислить (например, дата рождения ваша или ваших родственников). В случае пропажи карточки её необходимо заблокировать НЕМЕДЛЕННО. Тут в прямом смысле, время - это деньги, ведь чем дольше вы медлите, тем выше вероятность потерять деньги.

Безопасность оn-line платежей

Самые безопасные интернет-сайты пользуются системой 3D Secure / Verified by Visa. Если это указано на сайте – вы можете спокойно его использовать. Однако в связи с высокой стоимостью этой системы не все интернет-магазины (даже кристально честные) поддерживают этот протокол. Часто злоумышленники создают «зеркало» оригинального сайта, чтобы заставить клиентов оставить свои данные. Распознать сайт-подделку поможет неаутентичный домен. Чтобы минимизировать риск, желательно завести для оплаты через интернет отдельную карточку, на которую класть ровно ту сумму, которая нужна для оплаты текущего счета. В Банке Форум для этих целей существует удобный продукт – карта Visa Virtuon.

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях