Банк Хрещатик расширяет каналы общения с клиентами

3 апреля 2013, 09:00
0
4

Логичным шагом в формировании открытого и клиентоориентированного банка стало открытие на официальной странице "Хрещатика" в Facebook новой опции "Обратная связь".

Логичным шагом в формировании открытого и клиентоориентированного банка стало открытие на официальной странице «Хрещатика» в Facebook новой опции «Обратная связь». Новый функционал позволяет пользователям, не покидая Facebook, переходить на страницу «Спросите нашего специалиста» официального сайта банка и оставлять свои сообщения. Сейчас эта форма интерактивного общения со специалистами банка является достаточно популярной среди посетителей сайта - в течение прошлого года специалистами «Крещатика» было обработано почти 800 запросов. В банке считают такие каналы общения с клиентами оперативным и эффективным инструментом решения проблем клиентов и всех заинтересованных лиц, информационным советчиком для всех, кто обращается в банк за финансовой консультацией. 
Кроме того, клиенты банка и все желающие могут задать специалистам банка любой вопрос такими способами: с помощью интерактивной формы общения непосредственно на сайте банка http://www.xcitybank.com.ua/make-question/ (http://www.xcitybank.com.ua/make-question/); позвонив в службу клиентской поддержки по тел.: (44) 490 25 00 или 0800500212 (бесплатно со стационарных телефонов по территории Украины).

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях