Terrasoft CRM Bank – специализированное решение для автоматизации работы банка

5 августа 2008, 09:10
0
6
Terrasoft CRM Bank – специализированное решение для автоматизации работы банка

Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого решения – Terrasoft CRM Bank, предназначенного для автоматизации процессов работы банка с потенциальными и существующими клиентами.

При создании отраслевого решения был учтен весь накопленный опыт специалистов Terrasoft в реализации более 20 комплексных CRM-проектов в банках различных стран. Функциональность системы Terrasoft CRM Bank представлена 34 специализированными модулями, которые позволяют автоматизировать работу следующих департаментов банка:

  • Контакт-центр
  • Управление по работе с розничными клиентами
  • Служба работы с просроченной задолженностью
  • Отдел управления частными финансами
  • Управление по работе с корпоративными клиентами
  • Отдел маркетинга
  •  

    Система Terrasoft CRM Bank автоматически обменивается данными с автоматизированной банковской системой, телефонной станцией банка, почтовым клиентом и другими системами. Таким образом, обеспечивается управление в одном информационном поле всеми аспектами взаимодействия банка с клиентами.

     

    Использование решения обеспечивает достижение следующих целей банка:

  • Организация процесса привлечения новых клиентов и взаимодействия с существующими
  • Увеличение доходности клиентов банка, их развитие - активация перекрестных продаж, дополнительных продаж
  • Оптимизация представления информации о клиентах и управление элементами документооборота
  • Повышение эффективности работы сотрудников фронт-офиса, оптимизация взаимодействия департаментов банка
  • Оптимизация планирования и анализа продаж.
  •  

    Подробное описание решения Terrasoft CRM Bank представлено на официальном сайте Terrasoft (http://www.terrasoft.ua/).

     

     

     

    Корреспондент.net не несет ответственности за информацию, содержащуюся в пресс-релизах, предоставленных компаниями

    Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

    Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
    powered by lun.ua
    Загрузка...
    Loading...

    Корреспондент.net в cоцсетях