«КИЕВСТАР» ВВОДИТ В ДЕЙСТВИЕ ВСЕУКРАИНСКУЮ СЕТЬ

8 октября 2008, 10:02
0
3
«КИЕВСТАР» ВВОДИТ В ДЕЙСТВИЕ ВСЕУКРАИНСКУЮ СЕТЬ

«Киевстар» заботится о высоком качестве обслуживания своих клиентов и внедряет новый и удобный способ самообслуживания для абонентов – всеукраинскую сеть информационных киосков.

Информационный киоск позволяет абоненту самостоятельно обслуживать свой абонентский номер:

§   бесплатно пользоваться системой "Мой Киевстар"/"Мой DJUICE": просматривать подробную информацию о своих вызовах (дата, направление, длительность и стоимость каждого звонка), подавать заявки на смену тарифного плана, подключать и отключать мобильные услуги, подавать заявки на участие в акциях;

§   пополнить абонентский счет на любую сумму для абонентов предоплаченной связи "Киевстар" и "djuice", а также для контрактных абонентов, используя платежную банковскую карточку VISA или MasterCard любого банка (сумма перечисляется на счет абонентского номера в режиме он-лайн, комиссионные при этом не снимаются);

§   возобновить поврежденные цифры в коде пополнения счета скетч-карточки, если целых цифр не меньше трех;

§   самостоятельно возобновить PIN и PUK-коды для абонентов предоплаченной связи "Киевстар", "djuice" и "Мобилыч";

§   знакомиться с разными новинками, продуктами и услугами компании, просматривать рекламные и информационные ролики "Киевстар".

Руководитель департамента взаимоотношений с клиентами компании "Киевстар" Нина Марцин:

"Всеукраинская сеть информационных киосков "Киевстар" – это современная справочная и платежная система, призванная упростить обслуживание клиента по своему абонентскому номеру. В первую очередь информационные киоски будут установлены во всех центрах обслуживания "Киевстар", адреса которых уже хорошо известны нашим клиентам. Пользование информационными киосками – бесплатное".

Информационные киоски созданы в виде сенсорных мониторов, которые реагируют на прикосновение к изображению на экране. Абонент интуитивно и легко сориентируется в управлении своим номером и информацией по нему, просто нажимая на нужные ему изображения. Функция помощи позволяет пользователю ознакомиться со всеми возможностями киоска.

Сейчас по всей Украине уже действуют 73 киоска в 50-ти городах. Их количество постоянно растет.

Вскоре в информационных киосках будет введена возможность самостоятельно регистрироваться в системе "Мой Киевстар/Мой DJUICE" для абонентов предоплаченной связи "Киевстар" и "djuice", а также для контрактных абонентов. Сейчас зарегистрироваться в системе "Мой Киевстар/Мой DJUICE" можно на сайте www.my.kyivstar.ua (http://www.my.kyivstar.ua/) или на www.my.djuice.com.ua (http://www.my.djuice.com.ua/) и со своего мобильного телефона на wap.my.kyivstar.ua  или wap.my.djuice.com.ua.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Корреспондент.net не несет ответственности за информацию, содержащуюся в пресс-релизах, предоставленных компаниями

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях