Чип-тюнинг машины продаж – семинар по СRM «Как увеличить продажи в три раза?»

26 мая 2009, 10:33
0
7

Увеличение продаж интересует каждую компанию: до кризиса, во время кризиса и после него. И не зависимо от времени, в котором мы работаем – всегда есть возможность работать лучше. Одна из наиболее распространённых ошибок – нам некогда совершенствоваться, нам нужно повышать продажи. 2 июня «ИНТАЛЕВ» приглашает вас на курсы «Как увеличить продажи в три раза? Чип-тюнинг машины продаж».

Количество компаний, которые имеют действительно эффективно функционирующую систему продаж, в Украине едва достигает одного процента. 

У отделов продаж существует ряд проблем, с которыми сталкивается каждая компания. Одна из наиболее принципиальных ошибок – нам некогда совершенствоваться, нам нужно повышать продажи. Некоторые руководители считают, что внедрение CRM-системы (http://www.intalev.ua/index.php?id=25858) способно переломить ситуацию. Однако оказывается, что само по себе внедрение CRM-программ даёт слабый результат, если целью было только внедрить ПО. Какая цель, такой и результат – программа внедрена, но работает неэффективно. 

Существует и несколько основных критериев успеха в продажах: персонал, коэффициент полезного действия, квалификация, администрирование и контроль, сервис. Изучение проблем и знание критериев успеха дают потрясающий эффект – они позволяют построить результативную систему продаж. 

На семинаре  «Как увеличить продажи в три раза? Чип-тюнинг машины продаж» мы рассмотрим кейс успешного применения методологии управления продажами, основанный на опыте реального предприятия.  

В результате участия в семинаре Вы сможете:

  • сформировать правильное видение комплексной системы продаж на вашем предприятии
  • провести аудит организационной структуры продаж с позиции процессного подхода к управлению
  • выделить ключевые центры управленческой ответственности
  • сформировать понимание роли и функций концепции и стратегии CRM (http://www.intalev.ua/index.php?id=25858) в вашей компании
  • увеличить продажи в минимальные сроки

Программа семинара

  • Предприятие как система
  • Факторы успешности предприятия в современном мире
  • Клиенториентированость компании. Как её достичь
  • Основные цели и эффекты построения системы продаж
    • Управляемый объем продаж
    • Системность при работе с клиентами
    • Снижение влияния человеческого фактора
  • CRM – идеология, методология, технология:
    • Стратегия и потребительская ценность продукта
    • Методы анализа клиентской базы: жизненный цикл клиентов, LTP /LTV, «Модель RFM»,     матрица «Ценность-Лояльность» и т.д.
    • Воронка Продаж. Виды и этапы воронки продаж
    • Объекты оптимизации (маркетинг, продажи, сервис)
    • Система измерений CRM управления. Ключевые показатели достижения цели
  • Построение системы продаж
    • Люди: поиск, обучение, мотивация
    • Технологии: регламенты, процессы, система
  • Автоматизация. Возможности CRM-системы:
    • Применение технологического решения CRM 
    • Практический пример  автоматизации бизнес-процесса продажа
  • Тренинг по оптимизации процесса продаж 

 

Ведущие семинара:                                    

                                  


Старинский Борис Николаевич
Директор украинского офиса ГК «ИНТАЛЕВ»

Специалист в области бюджетного и стратегического управления
Дипломы: Днепропетровского института инженеров транспорта, открытого Британского Университета, диплом управления проектами PMI.

Карьера: Основатель компании «Абис-Софт». Компания успешно реализует проекты на рынке автоматизации учета на базе 1С уже 14 лет. Основатель компании «Технологии Управления». Основатель и идеолог Украинской Ассоциации им. У. Эд. Деминга, автор многочисленных статей и кейсов в области передовых технологий управления.

Опыт руководства более 150 средними и крупными проектами по оптимизации систем управления предприятием, стратегическому, процессному и бюджетному планированию. Участие в проектах по диагностике систем управления предприятием, а также по постановке бюджетного управления и системы сбалансированных показателей на украинских и российских предприятиях.

 


Татьяна Ринк

Консультант по методологии CRM ГК «ИНТАЛЕВ»

Дипломы и достижения: Красноярского Государственного Торгово-Экономического института, Аспирантура КГТЭИ, программа повышения квалификации «TACIS», курсы повышения квалификации  «Управление взаимоотношениями с клиентами».

Участие в проектах по внедрению CRM и проведение семинаров, выступление и доклады на форумах и конференциях, построение методологии на предприятиях. Более семи лет практического опыта  в маркетинге и более десяти лет – опыт проведения семинаров и тренингов. Автор статей  и кейсов в области управления взаимоотношениями с клиентами.

Формат семинара:

Данный семинар позиционируется как учебно-консультационный и на нём подробно рассматриваются апробированные на практике авторские методики, композиции и описания бизнес-процессов предприятия, как целостной системы постановки эффективной системы продаж.

Демонстрируются результаты реально выполненных консалтинговых проектов по внедрению CRM системы.

Формат семинара включает:

  • блок вопросы-ответы;
  • открытые дискуссии;
  • практические примеры;
  • кофе-паузы, деловой обед;
  • возможность познакомиться с коллегами, встретиться с потенциальными партнерами и клиентами.

Аудитория: Семинар будет полезен для собственников бизнеса, коммерческих директоров, руководителей и директоров по развитию.

Дата проведения: 02 июня, 2009г.

Время проведения: 10.00 – 18.00. С перерывами на кофе-брейки и бизнес-ланч 

Зарегистрироваться на участие в бизнес-мероприятии и получить подробную информацию можно в департаменте по работе с клиентами ГК «ИНТАЛЕВ»:

  • заполнив регистрационную форму на сайте (http://www.intalev.ua/?id=25701&ed=480)
  • или по многоканальному телефону: +38 (044) 537-74-11
(http://www.intalev.ua/?id=25701&ed=480)

Также Вы можете ознакомиться с другими бизнес-мероприятиями (http://www.intalev.ua/?id=24516), проводимыми Академией Менеджмента «ИНТАЛЕВ».

АНОНС  

2 июля, Киев. «ИНТАЛЕВ» проводит открытый CRM-форум «Как усилить продажи за 3 месяца? (http://www.intalev.ua/index.php?id=26720)»

«ИНТАЛЕВ» проводит СRM-форум, посвященный методике построения системы управления продажами и современных подходов к менеджменту во взаимоотношениях с клиентами, а также внедрению решений СRM.

Подробная информация >> (http://www.intalev.ua/index.php?id=26720)

Пресс-релизы размещаются на платной основе в раздел Пресс-релизы

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua
Загрузка...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях