Названы самые известные брэнды в Интернете
Сетевой аукцион eBay - самая популярная торговая марка в Интернете. Такие данные приводит британская мониторинговая компания Envisional, проанализировавшая отношение пользователей к 100 компаниям, котирующимся на Лондонской фондовой бирже.
eBay набрал больше всего очков в так называемом индексе DEX, отражающем позитивный настрой пользователей всемирной паутины к тому или иному брэнду.
Последнее место по этому показателю занял McDonald’s.
Исследование дало такие результаты:
Самым заметным именем, как выяснилось, обладает Microsoft, однако известность в данном случае оказалась не слишком приятной: гигант программного обеспечения занял шестое место в списке сайтов, к которым пользователи относятся с наименьшей симпатией.
"Интернет быстро нагоняет телевидение в том, насколько мощно он влияет на поведение потребителей, и крупные фирмы уже не могут себе позволить смотреть сквозь пальцы на то, как принимает публика их торговые марки, - говорит глава Envisional Бен Коппин. - При этом владельцам брэндов очень нелегко получить полезную информацию о том, как воспринимается компания в сети - особенно в сравнении с конкурентами".
Что такое DEX
Индекс DEX основан на количестве веб-страниц, новостных сайтов и сетевых "досок объявлений", на которых представлен тот или иной брэнд. Кроме того, эксперты анализируют, насколько явственно торговая марка связывается с именем компании, владеющей ею.
Затем высчитывается популярность каждой компании; для этого измеряется "настроение", то есть каждый брэнд оценивается в соответствии с позитивными и негативными откликами Интернет-пользователей.
В 2003 году в ходе аналогичного исследования, проведенного веб-журналом Brandchannel.com, самой популярной торговой маркой был признан Google.
На этот раз в индексе известности Envisional он стал вторым, однако по признаку позитивного отношения пользователей не вошел ни в первую, ни в последнюю двадцатку.
По материалам BBCrussian.com