Специалисты компании "Рос Концепт" завершили проект по созданию системы регистрации и размещения пациентов в ОАО "ЦВМиР "Сибирь" (Санаторий "Сибирь") на базе программного комплекса "1С:Предприятие 8".
Специалисты компании "Рос Концепт" завершили проект по созданию системы регистрации и размещения пациентов в ОАО "ЦВМиР "Сибирь" (Санаторий "Сибирь") на базе программного комплекса "1С:Предприятие 8". Внедрение системы стало первым этапом комплексной автоматизации медицинского центра.
Санаторий "Сибирь" является крупнейшим в Западно-Сибирском регионе медицинским центром. Скорость и качество обслуживания клиентов, эффективность ведения продаж, прозрачность управления - все эти факторы сильно влияют на имидж и конкурентные позиции предприятии на рынке. Именно поэтому руководством ОАО "ЦВМиР "Сибирь" было принято решение о внедрении автоматизированной системы регистрации и размещения пациентов, способной решить ряд ключевых для Центра проблем, в число которых входили:
очереди на стойке регистрации;
отсутствие картины "загрузки" номерного фонда;
проблемы бронирования комнат и размещения пациентов;
отсутствие контроля оплат и их планирования;
отсутствие сводных отчетов.
В качестве партнера по реализации проекта была выбрана компания "Рос Концепт", специалисты которой разработали решение, максимально адаптированное потребностям и задачам ОАО "ЦВМиР "Сибирь". Помимо этого, важным аспектом послужил успешный опыт работы проектной команды "Рос Концепт" с предприятиями гостиничного сектора.
Выбор платформы для реализации проекта также стал неслучайным. Для решения данной задачи специалисты компании "Рос Концепт" предложили реализацию проекта на базе платформы "1С:Предприятие 8", которая имеет ряд преимуществ перед другими системами, представленными на рынке:
минимизация затрат на лицензирование;
облегчение процесса поиска кадров необходимой квалификации для работы с системой на базе "1С:Предприятие 8" и обучения существующих сотрудников;
упрощение интеграции предлагаемого решения с системой "1С:Управление производственным предприятием 8", внедряемой на предприятие в части бухгалтерской системы.
Реализация проекта на базе платформы "1С:Предприятие 8" позволила снизить риски при внедрении системы, а также значительно расширить типовую функциональность системы.
Результатом проекта стало создание информационной системы, позволяющей решать не только классические задачи PMS-системы (бронирование, поселение/выселение, ведение счетов клиентов, ночной аудит и т.д.), но и задачи, относящиеся к специфике медицинского центра, в частности, взаимоотношения со страховыми и туристическими компаниями.
Создание комплексной системы регистрации и размещения пациентов позволило существенно снизить издержки и более эффективно управлять комплексом. По итогам внедрения системы были достигнуты следующие результаты:
повысилась эффективность управления Центром;
повысилась скорость обслуживания клиентов;
появилась возможность получения оперативной и достоверной информации для составления управленческой отчетности, а следовательно принятия корректных управленческих решений.
"Внедрение системы регистрации и размещения пациентов позволило нам существенно повысить скорость и качество обслуживания клиентов, оптимизировать внутренние бизнес процессы Центра, повысить оперативность получения информации, необходимой для принятия решений. Помимо этого, в планы руководства входит дальнейшее тиражирование решения на строящийся второй корпус, концепция которого - отель со SPA-комплексом" - комментирует менеджер проекта со стороны ОАО "ЦВМиР "Сибирь", Дмитрий Байшев.
ОАО "Центр восстановительной медицины и реабилитации "Сибирь" – многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение круглогодичного действия, расположенное недалеко от г. Тюмень. Центр оказывает услуги по диагностике и реабилитационно-восстановительному лечению пациентам с заболеваниями опорно- двигательного аппарата, сердечно-сосудистой, дыхательной, пищеварительной, нервной, эндокринной, мочеполовой систем, кожи.
http://www.sibircentr.ru/ (http://www.sibircentr.ru/)
тел./факс (3452) 778-070
625519 Тюменская область, Тюменский район, с. Червишево,
ООО "Рос Концепт" - компания основана в 2008 год, имеет статус партнерства с фирмой "1С", "1С:Франчайзинг". Основные направления деятельности "Рос Концепт" - комплексные проекты по разработке и внедрению информационных систем управления предприятием на базе программных решений "1С:Предприятие 8", развитие и сопровождение корпоративных информационных систем и баз данных, консультирование и подготовка специалистов - пользователей информационных систем.
www.rosconcept.ru (http://www.rosconcept.ru/)
тел./факс (812) 986-31-86
190020, г. Санкт-Петербург, ул. Бумажная, д.9, оф.714
Менеджер по Маркетингу и PR, Капустина Полина
Моб.тел.: +7 (911) 935-23-73
E-mail: PKapustina@rosconcept.ru