5 октября 2009 г. Протоколом Наблюдательного Совета № 12 утверждена новая структура ОАО «КБ «Премиум». Необходимость ее утверждения обусловлена изменением названий и алгоритма подчинения структурных подразделений, созданием новых и ликвидацией старых. В частности, в составе новой структуры создан Департамент по работе с клиентами, что является очередным шагом банка по развитию клиентоориентированной политики и усовершенствования качества своих финансовых услуг.
Председатель Правления ОАО «КБ «Премиум» Сергей Федотов — о новой
структуре: «В состав новосозданного Департамента входит Управление по
работе с клиентами, в которое входит Отдел клиент-менеджеров. В отделе
создан сектор по работе с физическими лицами, что является новым
направлением деятельности для банка «Премиум, который за 2 года своего
существования на банковском рынке Украины фактически не работал с
физлицами. Приоритетным направлением работы банка на ближайший год
станет обслуживание представителей малого и среднего бизнеса и частных
лиц».
Помимо этого, команда ОАО «КБ «Премиум (http://www.bank-premium.com/)» интенсивно работает над созданием Кодекса корпоративной культуры и Кодекса стандартов корпоративного управления.
Сергей Федотов: «Политика банка — это системный
процесс, изменения должны внедряться одновременно во всех направлениях
деятельности. Особое внимание мы планируем уделять уровню культуры
обслуживания и разработке новых продуктов, которые будут не только
выгодны и удобны клиентам, но и предельно прозрачны, без каких-либо
скрытых процентных ставок, комиссий и так далее. Подобных предложений
всё еще не хватает банковской системе Украины, но, как показал
последний год, успешными остались только те банки, по отношению к
которым у потребителя не возник кризис доверия, и репутация которых
осталась прочной. ОАО «КБ «Премиум» стремится к таким же результатам,
поэтому важной составляющей стратегии станет внедрение Кодексов
корпоративной культуры и стандартов корпоративного управления».
Справка:
ОАО «КБ «Премиум» зарегистрирован Национальным Банком Украины 24
июля 2007 года и осуществляет свою деятельность на основании банковской
лицензии № 236, письменных разрешений № 236-1 и № 236-2 на право
осуществления операций.
Контакты:
Ксения Резникова
8 (050) 164 54 60
8 (044) 390 54 28
www.bank-premium.com (http://www.bank-premium.com/)