В Call-центре киевской мэрии не хватает операторов

В Сall-центр столичной мэрии нехватка операторов. Киевляне жалуются, что дозвониться в Сall-центр сложно, приходится долго ждать своей очереди.

Об этом в прямом эфире телеканала Киев сообщила Наталья Данько, начальник службы помощи киевлянам 15-51.

"На сегодня у нас в центре работает около 50 операторов. Это очень малое количество людей на такой большой город. Поэтому мы сейчас ищем операторов", - рассказала Наталья Данько.

По ее словам, за время работы службы, операторами было принято около 9 миллионов обращений, которые нужно не просто принять, но и соответственно обработать.