Абоненты крупнейшего в Украине мобильного оператора испытывают трудности со связью
Сегодня, 21 мая, абоненты крупнейшего в Украине мобильного оператора, компании Киевстар, в первой половине дня понедельника испытывают трудности со связью.
В частности, как сообщают Корреспондент.biz читатели, в некоторых случаях невозможно даже набрать номера Djuice (суббренд Киевстар).
"Битый час не могу никуда позвонить… Как говорят друзья из других городов Украины, у них тоже не работает сеть. Точнее, сигнал сети отличный (у меня все "палочки" прием сигнала), но попытка позвонить вызывает три коротких гудка и мертвую тишину", - пишет пользователь ЖЖ felbert.
Также абоненты отмечают, что часто номера просто "заняты", в то время как адресат сообщает, что не пользуется мобильным.
"Уже 20 минут не могу никуда позвонить, мне - тоже, и не у меня единой такие траблы", - пишет в Twitter пользователь с ником Kate Makogon.
Стоит также отметить, что на странице компании в Facebook пользователи оставляют сообщения, содержащие жалобы на отсутствие связи в таких городах как Харьков, Львов и Днепропетровск.
"Уже полчаса никуда не могу дозвониться с двух киевстаровских номеров. Колл центр 0444660466 тоже не работает", - пишет пользователь Facebook Антон Юрченко из Харькова.
После 13:00 на официальной твит-странице оператора коммуникаций Киевстар появилось первое сообщение-реакция на отзывы пользователей.
"Уважаемые клиенты, мы слышим ваши обращения и сейчас прилагаем максимум усилий ради выяснения деталей ситуации", - идет речь в твите.