Укрзализныця разъяснила порядок возмещения стоимости билетов из-за смены маршрутов в восточном регионе

Те, чей поезд не курсирует через станцию, указанную в билете, получат возмещение в полном размере.

Стоимость проездных билетов на поезда, курсирующие в восточном направлении по измененному маршруту, будет возмещена пассажирам в полном объеме в случае, если поезд не курсирует через станцию, до которой был приобретен билет, сообщили в Укрзализныци во вторник, 6 мая.

Перевозчик пояснил, что все остальные билеты будут возвращаться на общих основаниях.

«Если же билет был приобретен до станции, через которую поезд курсирует, билет возвращается на общих основаниях, в соответствии с Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины», - отметили в пресс-службе Укрзализныци.

Возврат посадочных документов, оформленных через интернет, и электронных проездных документов осуществляется только в билетных кассах. В дальнейшем продажа билетов на указанные поезда со станций, которые они не будут проходить, отменена до ввода нового графика.

Как сообщалось, в связи с перекрытием путей неизвестными лицами на перегонах Славянск - Шпичкино и Красный Лиман - Форпостная изменен маршрут следования 17 пассажирских поездов: до стабилизации ситуации они будут курсировать через участок Красноармейск - Павлоград - Лозовая.