Школа HR-practice «Продажи от практиков»

11 января 2008, 13:18
💬 0
👁 5

Если сейчас мы посмотрим на успешные продажи, мы поймем, что побеждают не динозавры рынка, способные зажать Вас в угол и, максимально навязав необходимость, без учета Вашей потребности продать «один чайник, вторым отдав бесплатно», а бизнесмены, понимающие Ваш бизнес, готовые в нужный момент, актуализировав потребность, предоставить свой продукт. На полках книжных магазинов лежат и пылятся в ожидании покупателей тома книг презентующие «успешные продажи», «лучшие продажи», «уникальные продажи»

В Школе HR-practice «Продажи от практиков» мы объединяем необходимый минимум теории и максимальное количество практики. Как это возможно? При определенном подходе к обучению.

В Школе обучаются менеджеры, которые работают либо собираются работать в дальнейшем менеджерами по продажам. Если человек в момент записи в Школу не трудоустроен, он проходит кейсовое тестирование на выявление навыков, необходимых менеджеру по продажам. И на протяжении первых двух недель обучения он будет трудоустроен сотрудниками компании HR-practice в партнерские компании, подавшие заявку до начала обучения в Школе на квалифицированных менеджеров по продаже. Обязательно условие для всех учащихся – работать по профилю. Т.к. практические задания они должны отрабатывать в реальных компаниях, в реальных ситуациях с реальными задачами и сложными клиентами. Практика проходит под контролем непосредственного руководителя данного менеджера по продажам. В процессе обучения у менеджера вырабатываются практические навыки для работы в сегменте сложных продаж, разрабатывается уникальная для его компании стратегия реальных продаж, создается его книга работы над ошибками, которая может быть тиражирована внутри его компании для обучения остальных менеджеров и дальнейшего целевого использования. Он начинает уважать свой продукт, своего клиента, себя. Учится выявлять свою целевую группу и ее потребности, знать бизнес клиента и совершать продажи, направленные на прибыль.

Девизом нашей компании является , эту же концепцию мы закладываем и в обучение.

Обучение проходит три раза в неделю на протяжении пяти недель. Вторник, четверг с 18:00 до 21:00 и субботу с 9:00 до 18:00. Вторник, четверг – теоретическая часть и разбор кейсовых ситуаций, иллюстрирующих теоретическую часть. Задания для практической работы в компаниях. Суббота – отработка практических примеров реальных компаний в тренинговом режиме. По окончании обучения – дипломная работа на примере реальной компании, на защите которой присутствует непосредственный начальник обучающегося менеджера. Тестирование, при положительном результате присвоение квалификации «Специалист по продаже» в системах ISO. Некоторые модули программы могут быть пройдены отдельно с выдачей сертификата установленного образца.

Преподаватели – признанные эксперты-практики при продажах.

Блок №1:

Анализ потребностей потребителя. Моделирование профиля потребителя и бизнеса клиента. Работа с клиентскими базами. Аналитика рыночной ситуации. Работа с продуктами компании. Анализ конкурентных преимуществ. Ключевые факторы успеха. Основы ценообразования.

Блок №2:

Технология «холодного звонка». Подготовка. Цель. Барьеры. Лица, принимающие решения. Их поиск и профиль. Психология и имидж телефонного звонка. Стратегии работы с возражениями при переговорах по телефону. Создание и работа с базами «холодных звонков». Типичные ошибки и методы предупреждения ошибок. Создание «книги ошибок» и ее использование. «Теплый звонок». Работа call-центров и центров по обслуживанию абонентов. Варианты использования CRM продуктов.

Блок №3:

Имидж. Имидж менеджера по продаже. Имидж компании при совершении продаж. Корпоративный стиль. Коммерческие предложения. Пресс-релизы. Презентации. Публичные выступления. Выставки. Навыки удержания внимания социальных групп.

Блок №4:

Технология ведения переговоров. Типы «переговорщиков». Психологические аспекты ведения переговоров. Конфликты. Отличие и преимущества технологии переговоров от технологии прямых продаж. Построение цепочки переговоров-продаж. 6 принципов предпродажной консультации. Начало и поддержание взаимоотношений.

Блок №5:

Работа с возражениями. Существующие типы возражений. Классификация возражений и привязка их к типам личностей лиц, принимающих решения. Создание «книги управления знаниями в продаже».

 

Корреспондент.net не несет ответственности за информацию, содержащуюся в пресс-релизах, предоставленных компаниями