Пожаловаться на Киевводоканал можно будет онлайн

Компания запустила онлайн-сервис для вопросов и жалоб киевлян.

Киевводоканал в тестовом режиме запустил новый онлайн-сервис для электронных обращений граждан.

Как говорится в сообщении пресс-службы компании, с помощью сервиса жители Киева в удобное для себя время могут отправить официальный запрос и получить ответ в электронном виде в установленный законом срок. Он может составлять от 15 до 30 дней.

"Киевляне могут обратиться с вопросом по поводу централизованного холодного водоснабжения и водоотведения. Для отправки запроса нужно выбрать тему (заключение договоров с жильцами квартир, начисления за холодную воду, аварийные ситуации, качество холодной воды, давления в сети и так далее), заполнить специальные формы с обязательными полями и указать суть обращения", - сказано в сообщении.

Ранее в ноябре сообщалось, что из-за долгов Киевводоканала за электричество столица может остаться без воды.