Отдел продаж онлайн: Киевгорстрой запускает консультации через интернет

Холдинговая компания "Киевгорстрой" внедрила возможность совершать консультации по недвижимости и ее приобретению, не выходя из дома.

С помощью программы "Hangouts Meet" покупатель сможет узнать всю интересующую информацию у менеджера, не приходя в отделы продаж.

Для того, чтобы проконсультироваться онлайн, человеку необходимо позвонить в колл-центр и запросить такую консультацию. Указав номер телефона и желаемый мессенджер либо адрес электронной почты, клиент получит ссылку-приглашение на персональный видео-чат с менеджером отдела продаж.

По словам Главы правления — президента "Киевгорстроя" Игоря Кушнира, консультации онлайн могут стать полноценной заменой приходу человека в отдел продаж, и помогут сократить количество физических контактов.

"Ситуация с распространением коронавируса требует быстрых и взвешенных действий. "Киевгорстрой" принял меры относительно дополнительных санитарно-гигиенических мероприятий: сотрудникам выданы антисептики для рук, проводится температурный скрининг, поверхности в отделах продаж обрабатываются специальными растворами.

Во все времена, даже самые сложные, недвижимость оставалась одним из лучших "хранителей" средств. Есть предположение, что так будет и сейчас: люди думают о покупке, существует отложенный спрос. Для того, чтоб информация о недвижимости от "Киевгорстрой" была максимально доступной и обширной, мы воспользовались программой "Hangouts Meet". С ее помощью абсолютно любой человек может проконсультироваться с менеджером, не приходя в отдел продаж. Это даст возможность узнать всю интересующую информацию, не беспокоясь о физических контактах, которые в сегодняшней ситуации крайне не желательны. В перспективе, отделы продаж "онлайн" могут стать хорошей альтернативой и распространенным явлением на рынке недвижимости", — отметил Игорь Кушнир.

Холдингова компанія "Київміськбуд" запровадила можливість здійснювати консультації щодо нерухомості і її придбання не виходячи з дому. За допомогою програми "Hangouts Meet" покупець зможе дізнатися всю необхідну інформацію у менеджера, не приходячи до відділів продажу.

Для того, щоб проконсультуватися онлайн, людині необхідно зателефонувати в колл-центр і повідомити про бажання здійснити консультацію. Вказавши номер телефону і бажаний месенджер або адресу електронної пошти, клієнт отримає посилання-запрошення на персональний відео-чат з менеджером відділу продажу.
За словами Голови правління – президента "Київміськбуду" Ігоря Кушніра, консультації онлайн можуть стати повноцінною заміною приходу людини до відділу продажу, і допоможуть скоротити кількість фізичних контактів.

"Ситуація з поширенням коронавірусу вимагає швидких і зважених дій. "Київміськбуд" вжив низку додаткових санітарно-гігієнічних заходів: співробітникам видані антисептики для рук, проводиться температурний скринінг, поверхні у відділах продажу обробляються спеціальними розчинами.
У всі часи, навіть найскладніші, нерухомість залишалася одним з кращих механізмів зберігання коштів. Є припущення, що так буде і зараз: люди думають про купівлю, існує відкладений попит. Для того, щоб інформація про нерухомість від "Київміськбуду" була максимально доступною і об’ємною, ми скористалися програмою "Hangouts Meet". З її допомогою абсолютно кожна людина може проконсультуватися з менеджером, не приходячи до відділу продажу. Це дасть можливість дізнатися всю необхідну інформацію, не турбуючись про фізичні контакти, які в сьогоднішній ситуації вкрай не бажані. У перспективі, відділи продажу онлайн можуть стати хорошою альтернативою і поширеним явищем на ринку нерухомості", – зазначив Ігор Кушнір.