Мобильная связь и почта - самые качественные услуги в Украине

Опрошенные украинцы называют самыми качественными услугами мобильную связь и почту, самыми некачественными - дороги и обеспечение горячей водой, пишет Интерфакс-Украина.

Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного центром "Социальный мониторинг" в конце ноября - начале декабря 2002 года во всех регионах Украины.

Респондентам было предложено оценить по 4-балльной шкале социальные и коммунальные услуги, предоставляемые в Украине.

Оценки распределились следующим образом:

В частности, качество обеспечения электроэнергией 12% опрошенных оценили как очень низкое, 58% - как скорее низкое, чем высокое, 46% - как скорее высокое, чем низкое, и только 4% - как высокое.

Качество обеспечения газом 13% оценили как очень низкое, 54% - скорее низкое, чем высокое, 48% - скорее высокое, чем низкое, 5% - высокого качества.

Обеспечение горячей водой оценивается 55% респондентов как очень низкое, 31% - скорее низкое, чем высокое, 13% - скорее высокое, чем низкое, 1% - высокого качества.

16% опрошенных считают качество работы общественного транспорта очень низким, 41% - скорее низким, 38% - скорее высоким, 5% - очень высоким.

Всего было опрошено более трех тысяч человек. Исследование проводилось при поддержке программы ООН в Украине "Активизация диалога по вопросам надлежащего управления и человеческого развития".