Украинский банк АБ “АвтоЗАЗбанк” завершил комплексный проект по внедрению системы по управлению взаимоотношениями с клиентами на базе Terrasoft CRM.
Всего за 5 месяцев командой специалистов Terrasoft был выполнен огромный объем работ по адаптации и настройке системы в соответствии с требованиями клиента, а также по запуску ее в эксплуатацию. Кроме того, было проведено обучение сотрудников банка функциональным возможностям Terrasoft CRM.
На данный момент можно выделить задачи, которые уже решены в банке с помощью эффективного инструмента по управлению взаимоотношениями с клиентами:
консолидация информации по клиентам всех филиалов банка в единой базе данных;
построение единого хранилища аналитической информации по продуктам каждого клиента;
осуществление сегментации клиентов;
оптимизация операционной деятельности банка;
оптимизация процесса по привлечению и обслуживанию корпоративных клиентов.
Корреспондент.net не несет ответственности за информацию, содержащуюся в пресс-релизах, предоставленных компаниями