Фото: kyivstar.ua
Киевстар выясняет детали ситуации
Сегодня, 21 мая, абоненты крупнейшего в Украине мобильного оператора, компании Киевстар, в первой половине дня понедельника испытывают трудности со связью.
В частности, как сообщают Корреспондент.biz читатели, в
некоторых случаях невозможно даже набрать номера Djuice (суббренд Киевстар).
"Битый час не могу никуда позвонить… Как говорят друзья из
других городов Украины, у них тоже не работает сеть. Точнее, сигнал сети
отличный (у меня все "палочки" прием сигнала), но попытка позвонить
вызывает три коротких гудка и мертвую тишину", - пишет пользователь ЖЖ felbert.
Также абоненты отмечают, что часто номера просто "заняты", в
то время как адресат сообщает, что не пользуется мобильным.
"Уже 20 минут не могу никуда позвонить, мне - тоже, и не у
меня единой такие траблы", - пишет в Twitter пользователь с ником Kate Makogon.
Стоит также отметить, что на странице компании в Facebook
пользователи оставляют сообщения, содержащие жалобы на отсутствие связи в таких
городах как Харьков, Львов и Днепропетровск.
"Уже полчаса никуда не могу
дозвониться с двух киевстаровских номеров. Колл центр 0444660466 тоже не
работает", - пишет пользователь Facebook Антон Юрченко из Харькова.
После 13:00 на
официальной твит-странице оператора коммуникаций Киевстар появилось первое сообщение-реакция
на отзывы пользователей.
"Уважаемые клиенты, мы слышим
ваши обращения и сейчас прилагаем максимум усилий ради выяснения деталей
ситуации", - идет речь в твите.
Корреспондент.biz