Киевэнерго не признает ошибки в счетах за тепло

Тем не менее, по 650 домам платежки пересчитают, однако по фактическим показаниям.

В столичной энергокомпании не признают Киевэнерго ошибки в октябрьских квитанциях за отопление, однако пообещали пересчитать их. Об этом сообщил коммерческий глава компании Евгений Бушма.

Сегодня власти остановили рассылку счетов за отопление по Киеву в связи с заложенными в них неправильными тарифами. В платежках нашли ошибку, из-за которой тарифы были значительно завышены.

Он подтвердил, что в октябре из-за низкой температуры, платежки за отопления в домах без установленных приборов учета тепла были выше, чем в домах со счетчиками, однако ошибки в начислениях не было.

"Ситуация с точки зрения начисления в домах, где нет счетчиков, она действительно вызывает вопросы, она сложная с точки зрения понимания, но там ошибки нет… Октябрь, фактически, это первый месяц, когда мы столкнулись с ситуацией, что было холоднее нежели то, что заложено в тариф, поэтому приходится доначислять", – сказал Бушма.

По его словам, в домах со счетчиками при расчете платежей объем потребленных гигакалорий умножается на тариф, а в домах без приборов учета сумма к оплате получается в результате умножения площади помещений на тариф и на коэффициент.

Значение же коэффициента варьируется в зависимости от среднемесячной температуры воздуха и количества дней предоставления услуги.

Тем не менее, он сообщил, что по 650 домам платежки пересчитают, однако по фактическим показаниям.

"Да, будет по нашей зоне поставки услуг по примерно 650 домам пересчет, но он будет по фактическим показаниям. Это те дома, где в силу разных причин мы не сняли показания и посчитали по нормативному начислению. Вот в этих домах, это где-то от 5 процента до 6 процента нашей абонентской базы, такой перерасчет в начале декабря в платежках будет отображен", – сказал Бушма.

Ранее министерство внутренних дел пообещало расследовать инцидент по завышенным платежкам на тепло и горячую воду.