Фото: Reuters
Украинцы активно покупают в интернете электронику и одежду и боятся делать предоплату
Украинские интернет-пользователи чаще всего покупают в онлайн-магазинах электронику и одежду, свидетельствуют данные исследования Gfk Ukraine.
Как
говорится в сообщении социологической компании, при этом пользователи Уанета склонны
оплачивать покупки наличными, и только 12% оплатили свою последнюю покупку онлайн
банковской картой.
Кроме
того, покупатели активно используют интернет-аукционы и сайты сравнения цен:
более 80% из них пользовались этими ресурсами за последние 12 месяцев.
Как свидетельствует
исследование онлайн-торговли Украины, которое провела компания GfK Ukraine, 64%
тех, кто делал покупки через интернет, покупали за последние 12 месяцев именно электронику
и одежду.
При этом
онлайн-покупатели наиболее активно покупают в интернете цифровые устройства,
аксессуары и малую бытовую технику, тогда как сравнительно менее интенсивно -
крупную бытовую технику, аудио-видео технику.
Интересно,
что одежда - на втором месте по популярности среди онлайн-покупок (42%). Третье
место делят такие категории товаров как книги и диски, косметика и парфюмерия,
товары для детей. Около четверти покупателей приобретали эти товары в
онлайн-магазинах за последние 12 месяцев.
Половина
онлайн-покупателей рассчитались за свою последнюю покупку наличными при
получении товара, и лишь 15% сказали, что оплачивали путем пополнения
банковской карты продавца, 12% - картой на сайте магазина, менее 10% - по
счету-фактуре в отделении банка (или через интернет-банкинг) или наложенным
платежом.
Кроме
интернет-магазинов, украинцы активно используют интернет-аукционы и сайты
сравнения цен: 88% и 85% онлайн-покупателей в соответствии пользовались этими
ресурсами за последние 12 месяцев.
В Gfk
Ukraine выяснили также, что даже те, кто уже делали покупки в интернете,
отметили, что не готовы покупать некоторые категории товаров онлайн. Причины
такого поведения различались в зависимости от категории товара.
Например,
респонденты не хотят покупать через интернет продукты питания, потому что не
уверены в качестве и свежести и больше доверяют обычным магазинам. Барьером для
покупки обуви является необходимость его примерить, а для косметики и
парфюмерии - желание "попробовать" товар и оценить его лично.
Корреспондент.biz