ГлавнаяLifestyleFood&Drinks
 

Для французских официантов издали учебник общения с туристами

Корреспондент.net, 20 июня 2013, 12:32
0
47
Новости Франции: Для французских официантов издали учебник общения с туристами
Фото: АР
Французских официантов обучают вежливости

В Париже вышел учебник общения с туристами для местных официантов, таксистов и сотрудников гостиниц, сообщает Reuters.

Агентство отмечает, что в занятые в сфере услуг французы зачастую не могут объясниться с иностранцами и не соблюдают простые правила вежливости.

Правила вежливости уместились всего на шести страницах буклета, который распространяется бесплатно и озаглавлен на смеси английского языка с французским: Do you speak Touriste? (Вы говорите по-туристически?).

В частности, в буклете отмечается, что британцы предпочитают, чтобы их называли по имени, итальянцы привыкли здороваться за руку, а американцам нужно называть точную цену всех услуг.

Также, отмечается в буклете, обслуживая туристов из Китая следует учесть, что они ожидают увидеть улыбку и услышать вежливое приветствие на их языке.

Тираж буклета составил 30 тысяч экземпляров. Параллельно был запущен сайт с более точными рекомендациями.

Отметим, в минувшем году британское управление по туризму Visitbritain издало краткий справочник об обычаях людей из разных стран. Она была обязательна к прочтению для всех, кто работает с иностранцами, - таксистов, официантов, обслуживающего персонала в отелях.

По материалам: Lenta.ru
ТЕГИ: Франциятуристыресторан
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
powered by lun.ua

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Loading...
Loading...

Корреспондент.net в cоцсетях

Loading...