Во время чата на Корреспондент.net глава правления Райффайзен Банк Аваль Владимир Лавренчук заявил, что не стоит ожидать радикальных изменений в украинской банковской системе после выборов, рассказал в какой валюте лучше хранить деньги, а также поведал, сколько денег на его счетах и как он стал банкиром.
- Почему Вы сейчас здесь, в чате, а не на работе?
Хороший вопрос) Для банка очень важна коммуникация и информация наших клиентов о политике банка, стратегии его развития, и этому мы посвящаем значительную часть нашего времени. Одним из важных принципов деятельности банка является его открытость, предсказуемость, и если вернуться к филологическим вопросам, слово кредит переводится как доверие, и это доверие к тому, что происходит в банке и что можно ожидать от банка. Сегодня у банка много изменений связанных с тем, что он стал частью международной финансовой группы Райффайзен, и мы используем все возможности для информирования наших клиентов об этих процессах, а также собираем отзывы и рекомендации по поводу нашей работы. Так что я здесь на работе.
- Господин Лавренчук, а Вы в будущем не планируете податься в политику?
Тоже хороший вопрос. Я бы сказал, что я давно "в политике". Я работал в больших банках, в частности, в Сберегательном банке Украины, где 600 000 персонала, сейчас возглавляю банк, где около 18 000 персонала. Если учесть, что наш персонал - это значительная часть украинского общества, быть председателем - это больше чем быть финансистом. Мы - большой банк, а значит - социально ответственный институт. Если говорить о моих политических предпочтениях, то, по моим убеждениям, банкир не имеет права и необходимости иметь преференции в этом плане и, тем более, их демонстрировать. То есть, я не член какой-либо партии и не собираюсь им быть.
- Как итоги выборов могут повлиять на ситуацию в банковской сфере?
Опыт последних лет показывает, что деятельность банков, как и других финансовых организаций, прямо не зависит от композиции политических конъюнктур. Попробую развить: за 4-5 лет в Украине преобладали различные политические векторы и банковский сектор продолжает развиваться с темпом на уровне 60% в год. Причиной этому является независимость центрального банка в проведении кредитно-денежной политики; второе - структура собственности украинских банков: подавляющая часть является не государственной собственностью, а также, и это совсем ново - высокая доля западного капитала в украинской банковской системе - более 30%. Поэтому, мои ожидания - я не жду никаких радикальных изменений вследствие итогов выборов.
- Когда Вы решили стать банкиром?
На самом деле, у меня не было никаких предпосылок. Скоре всего, выбор профессии был случайностью. Могла бы быть и другая профессия, но я всегда если берусь за что-то, то стараюсь делать максимум. Надеюсь, в банковском деле мне это удается.
- Господин Лавренчук, чем Вы увлекаетесь, кроме денег?
Деньгами я не увлекаюсь, это предмет моей работы. Увлекаюсь аматорским спортом, но с большим интересом. Это виндсерфинг и горные лыжи. Люблю играть баллады на акустической гитаре. Иногда мне предлагают поиграть на электрической. Такое тоже бывает. Люблю народную музыку: ирландскую, безусловно украинскую, африканскую, люблю кантри. На самом деле, трудно сказать какой не люблю, все зависит от перформанса и артиста. Есть такие концерты, как World Music. Я их смотрю с удовольствием.
- А у Вас есть любимый политик?
Любимый политик?... У меня есть любимый менеджер, поскольку я привык заниматься управленческой деятельностью. С большим уважением отношусь к политикам, понимаю трудность профессии… Плохо отношусь к диктаторам, мне больше по духу строй демократический, когда много лидеров, а такие у нас в стране есть.
- Кто из политиков больше всех навредил банковской сфере в новейшей истории Украины?
Если честно, вы знаете, я отвечу наоборот. Банковская система - одна из самых успешных сфер в Независимой Украине. С первых лет Центробанк и другие банки были проявлением государственности. Потому эту сферу поддерживали все, и я благодарен всем тем политикам за время Независимости, которые отнеслись к этому не политически, а экономически.
- Сколько денег на Вашем банковском счете?
У меня несколько счетов. В основном, это депозитные счета и текущий зарплатный счет. Мое правило: держу счета тол в том банке, в котором работаю, а значит - это наш родной Райффайзен Аваль. Если всех их сложить вместе - около 1 000 000 гривен, что является вполне адекватным для 25 лет работы в банковской сфере.
- Что будет с украинской ипотекой после выборов, начнут ли падать процентные ставки?
Из тех исследований, которые мы проводим, мы не ожидаем падения ставок по кредитам, скорее всего, будут другие тенденции и в другом направлении. Связано это все с тем, что выборы совпали с ипотечным кризисом. Последствия этого кризиса еще не изучены, он может стать угрозой для банковских секторов разных стран. Непрямое влияние произойдет и в украинской банковской сфере. Наши банки будут иметь меньше возможностей привлечения средств или денег с иностранных рынков. Скорее всего, будет наоборот. Что касается украинской гривны, могу предвидеть снижение ставок по ипотечным кредитам. Наш банк уже на 2% снизил ставки. Это большой шаг для ипотеки. Но не тенденция. Это шаг, направление в политике нашего банка. Но в дальнейшем это будет связано не с выборами, а с ипотечным кризисом, который происходит в западном мире.
- Добрый день! Какой у Вас автомобиль? Это у меня больной вопрос, я его всем задаю, не подумайте ничего плохого.
Почему "плохого", автомобиль - это всегда хорошо) У меня в семье автомобиль Mitsubishi Crossover, поскольку, как я уже говорил, увлекаюсь спортом, лыжами. У него такой, спортивный, багажный вид. Мой служебный - Audi A8.
- Вы, как представитель цивилизованного бизнеса, могли бы озвучить какая Ваша зарплата, и какие бонусы Вы получаете как глава правления одного из крупнейших банков страны?
Надо было бы ответить в цифрах… но поверьте, читатели сайта, что на этот же вопрос, который мне задали вчера, собираясь поменять контракт, я также не смог точно ответить… Уровень моей зарплаты, по оценкам, аналитиков, соответствует зарплате председателя правления крупнейшего банка Украины. Это все расчеты, которые предоставлены аналитиками… Цифра - это важно?.. Структура моей зарплаты зависит от бонусной ее части (это до 50% заработка). Если много рисков, потери по кредитам, бонус не выплачивается. Это правило жесткое. Фиксированная часть моей зарплаты выглядит относительно "неагрессивно". Опять же, хочу сказать, что бонус к зарплате у нас является фиксированным, это не бонус от прибыли, в связи с этим он ограничен.
- Какой реальный курс гривны к доллару? Метод гамбургера реальный для определения курса валюты?
Я процитирую бывшего председателя американского банка, который на вопрос о стабильности доллара, о том как его считать, говорил, что для него главное - это то, как его воспринимает население. Если население платит в течение долгого времени 5,05 за доллар, то это и есть его реальная цена. Если делать прогнозы, то это зависит от макроэкономических факторов и деятельности НБУ. Но мой реальный прогноз - курс 5,05. Во всяком случае, наши аналитики используют этот курс в своих краткосрочных и долгосрочных прогнозах.
- У Вас есть дети? Или Вы гей?
У меня есть дети. Взрослая дочь. Ей 27 лет. Я, совершенно не случайно, не гей. Я из того поколения, где это было не популярно и даже неизвестно. Мне скоро пятьдесят лет и я отношусь к людям с давними такими, хорошими традициями.
- Скажите, Вы публичный человек?
Я думаю, что да. Я глубоко убежден, что глава крупного банка страны должен быть публичным человеком, профессия обязывает. Я родился в Киеве, вырос в киевских дворах, где выживал тот, кто был публичным. Поэтому, я думаю, что могу назвать себя публичным человеком. У меня много знакомых по школе, университету. А еще и сфера моей деятельности обязывает. Это очень приятно иметь так много друзей из прошлого и так много партнеров из настоящего.
- Расскажите о себе. У меня в Ровенской области есть родственники Лавренчуки. Не являются они и Вашими родственниками? Ужасно хочется с Вами породниться)
Я не против знакомства) Но породниться будет тяжело. Так сложилось, что у меня нет никакой информации о родственниках… Мои родители пережили голод 1932-33 годов, это было нелегкое время, старшее поколение потеряно… и свои корни не так легко найти.
- Усилилась ли охрана отделений банка в связи с потоком ограблений?
Подтверждаю, что ситуация с защитой банка становится актуальной, в связи со статистикой. Мы, безусловно, уделяем этому внимание. Пересмотр банковских систем защиты очень важен, однако больших радикальных изменений не предвидится. Ежегодно банк инвестирует в безопасность отделений более 30 млн гривен. Это плюс к тому, что инвестировали ранее. Наша система защиты достаточно эффективна, но мы продолжаем ее усовершенствовать. В то же время, механизм, который есть, себя оправдал.
- Как стать финансовым воротилой вроде Вас? Ваш секрет успеха?
Первое слово, которое я бы прокомментировал, слово "воротила". Дело банковское, управленческое, а ведь мы работаем с деньгами других людей - это очень серьезно, и ответственно. Нам ведь не будут доверять, если мы не будем отвечать за свои действия. И, поэтому слово "воротила" - не корректно… Сложно стать. Путь к успеху лежит через желание. Чтобы хотеть надо знать, зачем это нужно. Те, кто знают, чего хотят и зачем они этого хотят - обязательно станут теми, кем хотят, в том числе и банкирами. Профессия банкиров массовая и вполне достижима для тех, кто хочет стать банкиром. Приоритет - это ясность цели, трудолюбие, и жажда достижения цели.
- Как по Вашему мнению, стабильны ли украинские банки сейчас и какова их конкурентоспособность на мировом рынке? Может ли Украина стать 2-ой Швейцарией? А может даже первой?
Ну, ответ таков: украинские банки сейчас в очень хорошем эволюционном периоде. Если сравнивать с ближайшими соседями на север и на восток, наши банки отличаются большой приверженностью западным стандартам. Не только потому, что достаточно много крупных иностранных игроков в украинском секторе, но и благодаря успехам украинских банков в трансформации институтов к этим стандартам. Поэтому вывод: мы в хорошем эволюционном периоде. Хотя сфера для улучшения еще действительно огромна. Что касается Швейцарии, я был бы осторожен в сравнении в ближайшем обозримом будущем. Хотя являюсь "переконаним українським оптимістом".
- Владимир, скажите настоящую причину увольнения Францкевича И.Е. из Райффайзен Банка в период слияния двух банков Аваль и Райфайзенбанк Украина? Просьба дать корректный ответ!
Разве я знаю все причины?! Этот вопрос нужно задать не мне, а самому Игорю Францкевичу. У меня, безусловно, большое уважение к его карьере, профессионализму и тем решениям, которые он принимает.
- Что мешает Вашему банку быть первым!?
Есть стратегия быть первым, и есть стратегия быть вторым. Есть банки без стратегии, и они тоже могут хорошо работать. Наша стратегия - быть первыми. И по некоторым показателям - мы уже первые. Например - мы самый прибыльный банк Украины, и мы гордимся тем, что мы можем и умеем эффективно работать в плане прибыльности. По большинству других параметров мы занимаем позицию номер два и путь к позиции номер один займет некоторое время. В чем наш банк хочет быть первым наверняка - это в эффективности работы наших отделений и в качестве сервиса для наших клиентов. Два этих больших и нужных компонента и обеспечат прибыльность для банка и комфорт для клиента и персонала.
- А дочь Ваша замужем?
Насколько она мне рассказывает, пока нет)
- Владимир, чего Вы боитесь в жизни?
Надо подумать... Скорее, эмоциональных вещей. Боюсь потерять доверие близких людей. Я сражаюсь даже за мелочи, чтобы избежать каких-либо потерь в партнерстве. Ну, еще не боюсь, а скорее, не люблю, когда мне говорят неправду. Я чувствую себя очень некомфортно.
- Каков Ваш прогноз по основным валютам? Всевозможные СМИ постоянно предрекают катаклизмы с гривной, евро, долларом. А в какой валюте сейчас надежнее хранить сбережения?
Я всех всегда агитировал за гривну. Первое - ставка привлекательная. Второе - курс у нас контролируемый НБУ и достаточно стабильный. Третье - позволяет избегать обменных рисков в перспективе. Но мы с удовольствием принимаем вклады в иностранной валюте. Могут быть разные причины для разных вкладов.
- Скажите, пожалуйста, выгодно ли для банка держать коллекторский центр (который у Вас есть)? Или это просто попытка "косить" на запад?
Я подтверждаю, у нас есть коллекторский центр. За неимением такого на рынке, мы вынуждены были создать его в банке. И для масштабов нашего банка (700 тысяч заемщиков) собственный коллекторский центр - это финансово-оправданные и выгодные меры.
- Как легко получить кредит под инновационный бизнес?
Зависит от размера банка. Если это большое производство продукции для большого количества потребителя - нужен большой анализ. У нас для этого есть специальные подразделения проектного финансирования, сотрудники которого, прошли необходимую стажировку в Австрии. Я уверен в их профессионализме. Анализ подобных проектов может занимать несколько месяцев. Что касается малого бизнеса, то здесь банк пользуется упрощенными процедурами принятия решений, и здесь время может занять несколько недель. У нас есть критерии сегментации клиентов, например, компании с годовым оборотом до 5 млн евро мы относим к малому и среднему бизнесу, и предлагаем для них упрощенные продукты, ускоренные процедуры.
- Господин Лавренчук, не собирается ли Райффайзен Груп покупать еще один банк в Украине?
Вопрос один - ответа два. Первое: как правило, подобные покупки происходят по решению акционеров и менеджмент банка не привлекается к подобным решениям. Это несколько другая сфера деятельности для профессионалов, которых нанимают акционеры специально с этой целью. Но если бы меня спросили, надо ли это, то я не вижу специальной цели, для которой нужен еще один бак. У нас прекрасная сеть отделений, мы много инвестировали за последних 18 месяцев в трансформацию по европейским стандартам Raiffeisen International. И я думаю, на данном этапе покупка какого-то банка не представляет ценности.
- Много ли у Вас друзей?
С хорошим другом - это уже целый мир. А с двумя - два мира. Я уверен, что да. О многих людях думаю, что они мои настоящие друзья.
- Возможно ли попасть на работу в Ваш банк, выпускнику вуза, не отличнику, просто обыкновенному студенту у которого есть огромное желание работать?
Однозначно, да. У нас есть несколько инструментов по привлечению выпускников, как в Киеве, так и в регионах. Можно связаться с нашими кадровыми службами. Например, мы предлагаем нашим выпускникам поработать в коллекторском центре, после чего можно получить предложение на работу в отделении банка. У нас, на самом деле, молодой банк, так что выпускников у нас много, и мы хотели бы видеть еще больше целеустремленных молодых людей, жаждущих работать.
- Господин Лавренчук, будет ли Ваш банк принимать участие в подготовке Украины к Евро-2012?
Да. Есть несколько направлений, где мы будем участвовать. Прежде всего - реструктуризация наших отделений, она связанно косвенно. Мы хотим, чтоб наши отделения были современными в тех, хотя бы, городах, где будет проходить Евро-2012. Поэтому, особые требования у нас сейчас к персоналу и его коммуникативным способностям. Коммуникация включает в себя скорость, качество обслуживания и знание иностранных языков. Что касается других направлений, у нас есть реклама и стратегия продвижение бренда во время проведения чемпионата.
- Что Вы цените в людях?
… Ну, чтоб не так много… я люблю, когда у человека, есть ценности, когда для него важно что-то, кроме колбасы. Я ценю, когда люди имеют цель, знают, к чему идти. Честность - это банальное слово. Но очень правильное. Но это не подведет. Это самый трудный вопрос за сегодня оказался… Я ценю целеустремленность, профессионализм, порядочность (это есть такое, его нельзя потрогать руками), я люблю эмоциональных людей, людей, которые… им болит, и если что-то не так, то можно сделать лучше.
Большое спасибо за Ваши вопросы, я получил первый урок работы в чате. Это не так страшно) Опять же, я ничего не боюсь. Мне нравится, что банковская профессия выглядит достаточно привлекательно для многих людей и банковское дело привлекает так много интереса наших сограждан. Значит, то, что мы делаем, нужно людям. Мы постараемся делать это лучше. Желаю всем крепкого здоровья. Любіть Україну!
Корреспондент.net