Мы рассказываем вам о том, какие стратегии являются традиционными британскими движениями в Англии для применения кейсов нашим постоянным клиентам со своими преобразованиями и недоработками, оцените реальные результаты.
Корпоративный английский — это специализированный вариант английского языка, адаптированный для использования в корпоративной среде. Он включает в себя профессиональную лексику, языковые конструкции и этикет, которые необходимы для эффективной коммуникации в бизнесе. Корпоративный английский охватывает различные аспекты общения, такие как деловая переписка, переговоры, презентации, отчеты и другие формы взаимодействия в профессиональном контексте.
Отличия корпоративного английского от общего английского:
-
Профессиональная лексика:
Корпоративный английский отличается использованием специализированных терминов, связанных с определенной отраслью или бизнес-сферой. Это могут быть финансовые термины, юридические выражения, маркетинговые понятия и т.д. Общий английский, наоборот, ориентирован на более широкий круг тем и ситуаций, включая повседневное общение, развлечения и личную жизнь.
-
Формальный стиль:
В корпоративном английском предпочтение отдается формальному стилю речи, который включает использование вежливых выражений и избегание сленга. Это помогает поддерживать профессионализм и надлежащий уровень этикета в общении с коллегами, клиентами и партнерами.
-
Бизнес-этикет:
Одной из ключевых составляющих корпоративного английского является знание бизнес-этикета, который регулирует поведение и коммуникацию в деловой среде. Это включает правила проведения встреч, ведения переговоров, составления деловых писем и электронных сообщений, а также основные принципы нетворкинга.
-
Структура и ясность:
Корпоративный английский требует от коммуникатора четкости и структурированности в выражениях. Это особенно важно при написании отчетов, проведении презентаций и подготовке других деловых документов. Каждое сообщение должно быть понятным и лаконичным, чтобы избежать возможных недоразумений.
-
Культурные аспекты:
Учитывая глобализацию бизнеса, корпоративный английский также включает понимание культурных особенностей общения. Это помогает эффективно взаимодействовать с партнерами и клиентами из разных стран, избегая культурных барьеров и недоразумений.
Пример успешного использования корпоративного английского — компания Samsung, которая внедрила корпоративные курсы английского языка для своих сотрудников по всему миру. В результате этого шага, по данным компании, продуктивность работников возросла на 20%, а скорость обработки международных запросов увеличилась на 30%.
Согласно исследованию Cambridge English и QS Global Employer Survey, 90% респондентов среди работодателей по всему миру считают, что знание английского языка важно для их бизнеса. При этом 50% компаний отметили, что их сотрудники используют английский для ежедневной работы, а 80% указали, что английский является ключевым для их успеха на международных рынках.
Системное внедрение корпоративного английского решает следующие задачи:
-
Достижение бизнес-целей / покорение новых рынков:
Знание английского позволяет сотрудникам уверенно и эффективно вести переговоры с инвесторами, заключать сделки, выступать на международных конференциях. Английский как международный язык дает доступ к огромному количеству информации, исследований и образовательных ресурсов, которые могут быть полезны для развития бизнеса и обучения сотрудников.
-
Мотивация персонала:
Изучение английского служит дополнительным стимулом для сотрудников, так как они ощущают инвестиции компании в их личное и профессиональное развитие. Это повышает уровень лояльности сотрудников к компании.
-
Говорите на языке ваших клиентов:
Изучение английского языка позволяет сотрудникам безбарьерно общаться с коллегами, клиентами и партнерами из разных стран, что влияет на имидж компании, ее текущий и будущий успех. Изучение английского способствует лучшему пониманию различных культур, что важно для международных бизнес-взаимодействий.
Преимущества изучения корпоративного английского языка в Englishdom
Наша цель — дать вам свободу в достижении ваших целей с помощью английского. Мы работаем над тем, чтобы вы были свободны от блокеров и стоперов в обучении и концентрировались на результате. Как именно?
-
Свобода форм сотрудничества:индивидуальные уроки, групповые занятия или смешанный формат
-
Свобода времени обучения:график занятий полностью подстраивается под пожелания ваших сотрудников
-
Свобода места обучения:хоть в офисе, хоть в поезде, хоть на диване. Главное, чтобы студенту было комфортно
-
Свобода программы обучения:персонализированная программа под достижение конкретной бизнес-цели
-
Свобода выбора учителя:гарантируем идеальное соответствие учителя. А если матч не случился с первого раза, бесплатно подберем замену
Мы в Englishdom создаем 360° среду для наиболее эффективного изучения английского. Платформа предоставляет доступ к актуальному англоязычному профессиональному контенту, который позволяет командам и отдельным сотрудникам не только улучшать свои языковые навыки. С нами вы получите индивидуальные и групповые занятия, практику на speaking-клубах, а также специализированные self-study-курсы, ориентированные на ИТ и бизнес. Благодаря этому сотрудники разовьют ключевые навыки, необходимые для успешного масштабирования бизнеса и взаимодействия с разнообразными командами и зарубежными клиентами и партнерами.
Стратегии корпоративного обучения в Englishdom
Мы расскажем вам о стратегиях корпоративного обучения в Englishdom на примерах кейсов наших постоянных клиентов.
Групповое обучение сотрудников компании
Такой подход выбрал наш клиент MEGOGO — украинский стриминговый сервис с аудиторией более 50 млн пользователей.
Преимущества стратегии:
-
отработка рабочих ситуаций на реальных кейсах между сотрудниками
-
закрытие потребности в тимбилдинге
-
формирование групп по уровням и целям
-
согласование графика между сотрудниками — на нашей стороне
-
отслеживание прогресса через кабинет руководителя и личного менеджера
-
индивидуальный доступ к учебной экосистеме с любого гаджета для самостоятельного доработки
Бизнес постоянно развивается: они открывают офисы в новых странах, строят международные партнерства и запускают проекты на других рынках. Для качественного расширения без английского не обойтись.
В ноябре 2022 года мы начали full-pack организацию корпоративного обучения для MEGOGO.
Что в результате?
-
украинская core-команда уверенно общается с зарубежными коллегами
-
знание языка сильно помогает налаживать процессы при выходе на новые рынки
-
компания позволяет себе быстрее развиваться на международных рынках
-
знание языка открывает новые возможности, такие как онлайн-курсы, книги, последние отчеты и тренды и другие полезные материалы для членов команды
В частности, благодаря знанию языка PR-команда MEGOGO рассказала о украинском подкастинге в одном из крупнейших англоязычных профильных медиа, и это только начало.
Сегодня компания работает над тем, чтобы вовлечь в обучение еще больше сотрудников и добиться, чтобы результаты взлетели в стратосферу.
Индивидуальное обучение сотрудников компании
Наш клиент Pingle Studio занимается разработкой игр, что требует постоянного сотрудничества с зарубежными заказчиками. При этом одна из главных корпоративных ценностей компании — помогать команде развиваться. Это касается как hard skills, так и языковых навыков.
Преимущества стратегии:
-
за счет индивидуальных занятий сотрудники обучаются эффективнее
-
идеальное соответствие учителя для каждого сотрудника — учитель имеет возможность уделять 100% внимания студенту и четко видеть зоны его развития
-
гибкий график занятий
-
отслеживание прогресса каждого сотрудника в кабинете руководителя
-
доступ к учебной экосистеме с любого гаджета для каждого, 24/7
Что в результате?
-
повышение лояльности сотрудников к компании
-
уверенное общение с зарубежными клиентами и партнерами
-
сотрудники компании начали переговоры с новыми иностранными клиентами
-
доступ к профессиональному самообучению — онлайн-тестам по английскому, англоязычным источникам, отчетам, трендам и бенчмаркам индустрии
Pingle Studio планирует вовлечь в обучение еще больше сотрудников, так как уверены, что команда — это основной потенциал бизнеса. Развиваются сотрудники — растет и компания.
Обучение в группах и индивидуально
Сейчас речь пойдет о компании MasterCard, которая изначально использовала смешанный подход в обучении сотрудников.
Преимущества стратегии:
-
гибкость в выборе формата обучения: индивидуальные занятия, групповые занятия, микс
-
возможность личной проработки проблемных областей каждого сотрудника
-
гибкий график занятий
-
контроль результата и вовлеченности
-
доступ к образовательной экосистеме
Что в результате?
-
формирование успешной корпоративной культуры
-
создание команд, которые уверенно общаются с клиентами на английском
-
создание обучающего контента и обучающих программ для внешних клиентов компании
Английский — это не только важный рабочий инструмент, это и возможность создать успешные бизнес-проекты. В результате создания качественного продукта или услуги создается корпоративная культура, которая приносит плоды как внутри компании, так и вовне. А это означает рост, улучшение и улучшение качества работы всей команды и компании.
Как мы работаем
1. Анализ потребностей и целей:
Мы начинаем с анализа текущего уровня английского языка ваших сотрудников и определяем бизнес-цели, которые вы хотите достичь. Этот этап включает оценку существующих навыков, выявление слабых мест и определение приоритетных областей для улучшения.
2. Разработка персонализированной программы:
На основе анализа мы разрабатываем индивидуальные или групповые учебные планы, которые соответствуют целям вашего бизнеса и потребностям сотрудников. В программу включаются специфические для вашей отрасли термины и ситуации, с которыми сотрудники сталкиваются в своей работе.
3. Выбор формата обучения:
Мы предлагаем различные форматы обучения, включая индивидуальные занятия, групповые тренинги и смешанные форматы. Вы можете выбрать то, что лучше всего соответствует вашим потребностям и графику сотрудников.
4. Проведение обучения и мониторинг прогресса:
Наша команда профессиональных преподавателей проводит занятия, а также обеспечивает постоянный мониторинг и оценку прогресса. Мы предоставляем регулярные отчеты и рекомендации по дальнейшему обучению, чтобы вы могли отслеживать достижения и корректировать стратегию при необходимости.
5. Оценка результатов и корректировка:
По завершении обучения мы проводим оценку результатов и анализируем, как полученные знания помогли в достижении бизнес-целей. На основе этой оценки мы корректируем программу и предоставляем рекомендации по дальнейшему обучению.
Наши инструменты и ресурсы
-
Адаптированная платформа для обучения:
Englishdom предоставляет доступ к онлайн-платформе, которая включает интерактивные упражнения, видеоматериалы, тесты и другие ресурсы для улучшения языка.
-
Обратная связь и поддержка:
Наши преподаватели и менеджеры по обучению готовы предоставлять обратную связь и поддержку в процессе обучения. Мы также предлагаем дополнительные консультации и ресурсы для углубленного изучения.
-
Анализ и отчеты:
Мы регулярно предоставляем отчеты о прогрессе и достижениях ваших сотрудников, а также рекомендации по улучшению.
Заключение
Корпоративный английский — это инвестиция в будущее вашей компании. Обучение сотрудников позволяет не только повысить их квалификацию, но и значительно улучшить бизнес-процессы, расширить горизонты и создать конкурентные преимущества на международном рынке. С нами вы получите поддержку на каждом этапе процесса обучения, от разработки программы до анализа результатов. Мы уверены, что наше сотрудничество станет важным шагом на пути к достижению ваших бизнес-целей.