Альфа-Банк завершил миграцию на собственный процессинг и полностью восстановил активность платежных карт. Карты банка были недоступны около шести часов.
В среду 22 августа Альфа-Банк Украина запустил собственный процессинговый центр и переключил обслуживание платежных карт банка с Украинского процессингового центра на новую собственную платформу SmartVista, говорится в сообщении пресс-службы банка.
В банке отмечают, что запуск собственного процессингового центра увеличит скорость обслуживания и выдачи платежных карт, позволит запустить технологию 3D Secure для повышения безопасности карточных расчетов - говорится в сообщении банка.
За ходом миграции клиенты банка могли следить благодаря онлайн-трансляции на официальном сайте банка, где сообщалось обо всех предпринимаемых командой банка действиях.Исходя из данных трансляции карты Альфа-Банка Украина были недоступны всего около 6 часов, с 10:20 до 16:10. Спустя несколько часов банк включил систему интернет-банкинга My Alfa-Bank и мобильный банкинг Alfa-Mobile Ukraine и все ранее приостановленные сервисы. В настоящее время карты и системы банка работают без ограничений.
«Для нас очень важно было не подвести клиентов и оперативно завершить работы по запуску собственного процессинга. Ведь мы понимаем, что даже несколько часов без доступа к средствам на платежной карте или возможности совершить необходимые платежи в интернет-банкинге сегодня являются дискомфортом для наших клиентов»,– заявил вице-президент, глава розничного бизнеса Альфа-Банка Украина Алексей Карчажкин.
Ранее сообщалось,что Альфа-Банк Украина 22 августа временно остановит любые операции по платежным картам банка из-за запуска собственного процессингового центра. Временная остановка карточных платежей коснулась 1,8 млн активных карт Альфа-Банка Украина (по данным на 1 июля 2018 г.), что составляет 5% от общего количества активных карт в Украине.