В компании заверили, что пользователи, чьи аудиосообщения прослушивались, давали на это согласие. Но в соглашении только размытые формулировки.
Компания Facebook призналась, что прослушивала голосовые сообщения пользователей приложения Messenger. При этом для авудиорасшифровки привлекались сторонние компании.
Соцсеть заверяет, что пользователи давали соглашения, выбирая специальную опцию в приложении Messenger для Facebook. Но СМИ указывают на размытую формулировку соглашения.
В прошлом году создатель Facebook Марк Цукерберг уверял, что подозрения в прослушивании являются теорией заговора. Сейчас в компании говорят, что перестали подслушивать более недели назад. Корреспондент.net рассказывает подробности.
Подлсушивали интимные разговоры в Messenger
Компания Facebook Inc. платила сотням сторонних подрядчиков за то, чтобы они расшифровывали голосовые сообщения пользователей сервисов, принадлежащих корпорации. Об этом 14 августа пишет агентство Bloomberg со ссылкой на источники, знакомые с соответствующей работой подрядчиков.
В Facebook в ответе на запрос Bloomberg признали, что расшифровывали сообщения, но заверили, что больше такого не делают. В заявлении говорится, что расшифровка звуковых сообщений прекратилась "более недели назад".
В соцсети также заявили, что прослушивались сообщения только тех пользователей Messenger, которые выбрали опцию перевода голоса в текст. Сторонние подрядчики проверяли, насколько корректно их расшифровал искусственный интеллект Facebook.
Bloomberg отмечает, что речь идет о пункте в политике использования данных Facebook, который гласит о сборе "контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете при отправке сообщений или общении друг с другом".
Эти данные, как утверждает компания, подвергаются автоматической обработке. Facebook не упоминает, что их могут анализировать другие люди, отмечает агентство.
Google - зло? Глава компании отчитался в Конгрессе
Что касается подрядчиков, прослушивающих сообщения пользователей Facebook, то они не знали ни о происхождении записей, ни о целях, для которых они расшифровывались.
Подчас это были разговоры личного характера с вульгарной лексикой, поэтому у них возникли вопросы к этичности процедуры, говорится в сообщении.
Целью сбора информации Facebook называет повышение соответствия рекламных объявлений и информационных предложений потребностям пользователей.
Ручную прослушку сообщений пользователей ранее признали Amazon, Google и Apple. В июле в США был подан коллективный иск за незаконную слежку против компании Apple.
Как заявили в Google и Apple, они приостановили соответствующие программы. Amazon же позволила пользователям отказаться от прослушки их сообщений третьими лицами.
Как Facebook зарабатывает, нарушая приватность
Многочисленные скандалы, связанные с утечкой персональных данных пользователей Facebook, сотрясали компанию весь 2018 год и не прекращают бить по ее и без того подмоченной репутации - факт, который признал даже сам Цукерберг.
Теперь Facebook и ее практики, зачастую нарушающие приватность пользователей, находятся под пристальным вниманием американских властей.
В прошлом месяце социальной сети пришлось выплатить беспрецедентный штраф в размере пяти миллиардов долларов в пользу Федеральной торговой комиссии США.
Причиной штрафа стало нарушение соглашения за 2011 год - компания обещала не передавать личные данные пользователей третьим лицам.
Робот или рептилоид? Соцсети о Цукерберге в Сенате
Но в марте 2018 года стало известно, что британская компания Cambridge Analytica получила доступ к данным из профайлов почти 90 миллионов пользователей Facebook без их ведома.
Собранную информацию компания использовала, чтобы оценивать политические предпочтения пользователей в период президентской кампании в США в 2016 году.
Кроме штрафа совет директоров Facebook должен быть реструктуризован - в нем появится отдельный независимый комитет по приватности, который должен "уменьшить абсолютную власть Цукерберга".
Также Facebook обязуется проводить проверку на соответствие нормам приватности каждого своего нового продукта или сервиса.
В конце прошлого года американская газета New York Times провела расследование и выяснила, что социальная сеть Facebook передает доступ к данным пользователей и не сообщает им об этом, чтобы повысить доходы от рекламы.
Facebook с 2010 года заключала с десятками компаний Кремниевой долины сделки о предоставлении доступа к информации. Благодаря этим партнерствам соцсеть росла и увеличивала рекламную выручку. Подробнов в материале Вы - продукт Facebook.
Новости от Корреспондент.net в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet