Система возврата денег отлажена и работает практически без боев. Системы помощи клиенту отсутствует полностью. Никому не интересны твои проблемы, почему и как ты оказался должником банка, и как из честного плательщика превратился в злостного должника, пишет в свое колонке для сайта Корреспондент.net работающий и живущий в Киеве российский журналист Родион Тунинский.