Фото: trytech-jp.com
50% американских пользователей нуждаются в помощи при работе с домашними устройствами
Больше половины американцев не могут самостоятельно справиться с техническими проблемами своих устройств, сообщает Physorg со ссылкой на AFP.
По результатам последних исследований, проведенных организацией Pew Research Center's Internet and American Life Project, больше половины американцев при работе с компьютерами и интернет-сервисами нуждаются в помощи знакомых и специалистов.
Чтобы выяснить насколько хорошо пользователи справляются с домашними устройствами, организаторы опросили 2054 человека, больше половины которых заявили, что при работе с домашним компьютером, в случае отсутствия подключения к интернету, появления нового сервиса им приходится обращаться за помощью со стороны.
38% звонят в службы технической поддержки, а 15% обращаются к знакомым.
Кроме того, большая часть опрошенных чувствует неполноценность и растерянность, если им не удается самостоятельно справиться с новым, уже широко разрекламированным, но незнакомым устройством, будь это MP3 плеер, или мобильный телефон.
Напомним, что осенью этого года американские ученые из Калифорнийского технологического института заявили, что им
удалось собрать компьютер из молекул РНК внутри живой клетки.
По материалам Svobodanews, Physorg