ВАБанк планирует в ближайшее время внедрить одну из распространных на Западе технологий дистанционного обслуживания клиентов – систему телебанкинга.
Сейчас, по словам заместителя начальника управления автоматизации ВАБанка Владимира Дядюры, в банке ведется настройка и внутреннее тестирование программно-аппаратного комплекса на базе АТС Definity ECS, оборудования Dialogic, поставленной компанией Тессарт-Сервис и программного обеспечения фирмы Novavox AG.
На первом этапе внедрения системы телебанкинга, сообщает пресс-служба банка, клиенты ВАБанка смогут получать справочную информацию; затем система начнет поддерживать функции пассивной работы с текущими счетами (в первую очередь – карточными) юридических и физлиц.
Последним этапом внедрения системы, запланированным на первый квартал 2001г., будет управление счетами, включая перечисление средств.