Теперь уже устоявшееся представление о гостиничном бизнесе может серьезно измениться: американская компания Carlson Hospitality Worldwide намерена расширить сеть своих отелей Radisson SAS, дизайн которых учитывает нужды клиентов-женщин. В эпоху феминизма и растущего количества деловых женщин это отнюдь не первый проект, направленный на привлечение женщин в отели, рестораны и кафе.
Один из таких современных отелей, основанный на "женской концепции", откроется весной этого года в английском городе Лидс. Основным отличием будущего отеля от своих "старомодных" братьев будет большое внимание к мелочам.
Как показывают исследования, женщины предпочитают неформальную, спокойную и безопасную обстановку. Они также уделяют большое внимание мелочам и любят иметь все нужное под рукой.
Исходя из этих принципов, в будущем отеле были пересмотрены дизайн и концепция сервиса. Теперь в ванной комнате можно будет найти, например, молочко для снятия косметики или средство для снятия лака.
Бар в отеле будет содержать не только алкогольные и прохладительные напитки, но и пакетики с фруктовым чаем. В каждой комнате будет гладильная доска и утюг. Пройти на любой этаж гостиницы можно будет только по специальной магнитной карточке.
В отеле не будет своего ресторана, так как опыт показывает, что большинство постояльцев предпочитают ужинать в городе. Вместо ресторана в отеле будет специальный зал с мягкими удобными креслами и кофейными столиками, где будут подаваться закуски и напитки. Еду в комнату можно будет заказать из соседних ресторанов.
Управляющий нового отеля с "женским лицом" уверен, что все усилия оправдают надежды руководства компании, пишет
Би-би-си. "Женщины способны оценить сервис высокого качества, мужчины же его не замечают, - говорит он. - Более того, в отличие от мужчин, женщины будут рассказывать обо всем этом своим знакомым".