Нет тепла в квартире. Куда идти жаловатьсяЭксклюзив

Корреспондент.net поинтересовался, что делать, если в квартире не работает отопление.

В случае если в доме подключили теплоснабжение, а в отдельных квартирах все еще холодные батареи, нужно обращаться в ЖЭК. Об этом в комментарии Корреспондент.net сообщили в пресс-службе Киевэнерго.

По словам специалистов, до начала отопительного сезона ЖЭКи проводят подготовку внутридомовых сетей к подаче теплоносителя, что, помимо прочего, предполагает устранение так называемых воздушных пробок, которые образуются из-за простоя системы. Если работы были проведены некачественно, то при подключении центрального отопления в батареях может возникнуть завоздушенность.

"Мы тепло подводим к дому. Все, что касается распределения тепла во внутридомовых сетях – это ответственность ЖЭКов", - сказали в Киевэнерго.

В Киевской госадминистрации рекомендуют, чтобы пришел слесарь и устранил завоздушенность, нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о такой проблеме. Но в случае если никто из коммунальной службы так и не пришел, необходимо взять паспорт и написать официальное заявление в жилищно-эксплуатационную контору.

Если же в доме полностью нет теплоснабжения, столичные власти рекомендуют обращаться в контактный центр города Киева. Оставить жалобу также можно и на сайте КГГА. Отметим, что количество сообщений об отсутствии тепла в столице возросло.

 

Ранее сообщалось, что Киевэнерго по состоянию на 6:00 среды, 29 октября, подключило к центральному отоплению 9 426 жилых домов, что составляет 98,4% от общего количества. Также подключены к отоплению 213 лечебных учреждений (93,8% от их общего количества) и 492 детсада (100%).