Новое исследование возможностей европейского интернет-банкинга от Datamonitor прогнозирует, что к 2005 г. популярность онлайнового банковского сервиса в Европе резко возрастет - количество пользователей, совершающих банковские операции в онлайне достигнет 75 млн.
По словам Шин Джоунс (Sian Jones), финансового аналитика фирмы, европейский онлайновый банкинг все еще находится в начале своего развития, однако к 2005 г. к его услугам будут прибегать 30 % европейцев, сообщает Cnews.ru.
Лидируют здесь страны Северной Европы, где наблюдается более, чем в среднем по Европе рост онлайнового банкинга. Основную клиентскую базу для этого рынка составляют молодые, энергичные и достаточно обеспеченные "технари", в то время как более пожилые клиенты банков не так охотно идут навстречу новому сервису.
Однако, предсказывая рост популярности онлайнового банкинга, Джоунс отметила, что традиционным, оффлайновым банкам, чтобы не потерять место под новым солнцем, тоже придется пошевелиться и выйти в Сеть.
Оценивая тенденции развития банковского сектора в Европе, она сказала, что здесь будут преобладать стратегии, направленные не столько на привлечение новых клиентов, сколько на сохранение старых. В качестве стран- лидеров рынка, она назвала Германию, Англию и ряд стран Северной Европы - Данию, Финляндию, Норвегию и Швецию.