Страховая компания «Украинская страховая группа» открывает новые центры урегулирования страховых событий в регионах Украины. 1 октября 2008 года начал работу Донецкий областной центр. К ноябрю такие отделения появятся в Харькове, Полтаве и Черкассах.
До конца 2008 года областные центры будут действовать в 7 областях Украины и АР Крым. Таким образом, сеть центров урегулирования охватит регионы, где выплачивается наибольшее количество компенсаций. Совокупный объем выплат этих отделений составляет более 11% от общего объема выплат региональной сети.
Полный запуск новой системы, когда центры урегулирования будут работать во всех областях, произойдет, согласно планам компании, до конца 2009 года.
Система областных центров сведет к минимуму участие клиента в процессе урегулирования. Это станет возможным, благодаря тому, что сотрудники центров урегулирования возьмут на себя больше функций по сбору необходимых документов. Кроме того, клиент сможет регистрировать страховое событие, подавать документы и получать выплату в разных отделениях в любом регионе страны, независимо от места заключения договора страхования.
Создавая сеть областных центров, "Украинская страховая группа" демонстрирует новый, для отечественного рынка, подход к построению системы урегулирования. Этот проект опирается также и на европейский опыт ведения страховой деятельности, поскольку был разработан компанией совместно с ее акционерами – страховой группой Vienna Insurance Group.
Направленность "Украинской страховой группы" на выполнение своих обязательств подтверждается ее рыночными позициями.
По данным официального рейтинга страховых компаний InsuranceTop в первом полугодии 2008 г. СК "Украинская страховая группа" занимает четвертую позицию по объемам выплат среди украинских страховых компаний.
ЗАО "СК "Украинская страховая группа" работает на украинском рынке классического страхования с 2000 года. Имеет 24 лицензии на предоставление 15 добровольных и 9 обязательных видов страхования. Обладает собственной региональной сетью из 116 представительств на всей территории Украины. Компания входит в первую десятку страховщиков страны и занимает третью позицию по страхованию КАСКО физических лиц.
В феврале 2008 года 62% акций "СК "Украинская страховая группа" приобрела компания TBIH Financial Services Group, мажоритарным акционером которой является Vienna Insurance Group – лидер страхового рынка Центральной и Восточной Европы.