здраствуйте уважаемая Аллеваша ситуация достаточно интересная, но она типичная.делов том, что я когда обращался в центр то тоже долго не получал ответ. дело в том что в отличии от другихъ подобних организаций пенсион очень тщательно подходит к вопросу помощи и все тщательно просчитывает. на это должно уйти какое то время естественно!в то же время я пробовал обращаться в другие организации и там мне практически сразу говорили да, даем столько то и давайте подписывать скорее!наберитесь терпения, все будет хорошо, как и у всех нас