Фото: Reuters
Пятый терминал не оправдал ожиданий пассажиров
На новом пятом терминале аэропорта Хитроу скопилось уже не менее 15 тыс мест багажа, сообщает 30 марта The Telegraph со ссылкой на администрацию British Airways.
Возврат утерянных вещей займет не менее недели, информирует представитель аэропорта. Жителям Великобритании багаж будут доставлять с помощью курьерской службы, а иностранцам - ближайшими авиарейсами. Для сравнения, ежедневно через терминал проходит 75 тысяч сумок.
Кроме того, есть проблемы с вылетами самолетов. 67 из 330 рейсов были отменены в новом терминале только за 29 марта.
За четыре дня работы пятого терминала от сбоев в работе пострадали около 24 тысяч пассажиров.
Кроме того, от пассажиров поступают жалобы на плохую работу лифтов и телефонов, а также на сложности при регистрации.
Пятый терминал Хитроу открыли в четверг, 27 марта. На его постройку ушло 4,3 миллиарда фунтов.