Корреспонденты ВВС Україна потратили на поиски немало времени.
В Киеве официально открыли 105 пунктов обогрева, где люди могут спасаться от мороза, выпить горячего чая и обратиться за медицинской помощью.
Но найти эти пункты оказалось в действительности тяжело.
Вооружившись списком с адресами таких мест в Подольском районе Киева, корреспонденты ВВС Україна потратили на поиски немало времени.
Киевляне жалуются на отопление в квартирах
Указателей к пунктам обогрева нет. Люди также не получают точной информации, на какую именно помощь они могут там рассчитывать.
Репортаж Анастасии Грибановой и Альбия Шудри.