Русская служба Би-би-си,
9 апреля 2012, 06:19
Ростуризм ведет переговоры с тем, чтобы финансовые проблемы туроператора не отразились на его клиентах, отдыхающих в настоящее время за границей.
В пятницу стало известно, что российская турфирма ITC ("Международный клуб путешествий"), работающая, преимущественно, на латиноамериканском направлении, прекратила свою деятельность "из-за финансовых проблем".
Суть возникших проблем не вполне ясна.
"Приостановить деятельность решил хозяин нашей компании и единственный ее владелец, - заявила "Интерфаксу" директор ITC Елена Конкина. - Это произошло неожиданно и в разгар сезона, когда у нас оплачены блоки на чартерных рейсах до 30 октября".
В настоящее время за границей находятся 117 туристов ITC, в том числе 43 на Кубе и 31 в Доминиканской Республике.
По данным пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, компания недоплатила отелям за их проживание около 600 тысяч долларов.
Ростуризм делает все возможное, чтобы клиенты ITC спокойно завершили отдых, заявили в ведомстве.
"Ростуризм находится в постоянном контакте с национальными туристскими администрациями стран, где находятся российские клиенты туроператора ITC. Осуществляется постоянное взаимодействие как с руководством ITC и компании-страховщика, так и с руководством Росавиации, Ассоциации туроператоров России и компаниями-перевозчиками. Компания намерена минимизировать издержки, понесенные клиентами и партнерами, и рассчитывает решить возникшие финансовые проблемы", - говорится в сообщении, опубликованном на сайте Ростуризма.
ITC имеет договор о страховании гражданской ответственности со страховой компанией "Мегарусс-Д" на срок до 31 мая 2012 г на сумму в 30 млн рублей. На период, начиная с 1 июня 2012 года, ITC заключил аналогичное соглашение с компанией "ГУТА-Страхование".
Ирина Тюрина выразила надежду, что этих денег хватит, чтобы расплатиться с отельерами, а также возместить ущерб примерно 300 гражданам, которые приобрели туры вперед на общую сумму около 26 млн рублей.
Пока с проблемами на отдыхе столкнулась лишь семья из четырех человек из Мурманска, с которых администрация отеля Majestic Elegance Punta Cana потребовала около полутора тысяч долларов, недоплаченных туроператором.
"У остальных клиентов туроператора, которые сейчас находятся за рубежом, проблем не возникает, и они спокойно закончат свой отдых", - заверила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Подобные инциденты происходят не впервые, последний по времени - в январе этого года, когда более тысячи клиентов приостановившего работу российского туроператора столкнулись с требованиями повторно оплатить проживание в отелях.
Компания ITC, основанная в 1995 году, занималась отправкой туристов на Кубу, в Доминиканскую Республику, Мексику, Бразилию, Аргентину, Перу, Чили, а также Вьетнам и Кению.
Латиноамериканское направление занимает сравнительно скромное место в структуре российского туризма, но растет опережающими темпами. В частности, Доминиканскую Республику в 2011 году посетили 109 тысяч россиян, на 76% больше, чем в 2010 году.
Источник: Русская служба Би-би-си