Выстоит ли рынок социальных ссуд? - аналитика

Набирает обороты практика социальных ссуд - когда вместо того, чтобы покупать, вы арендуете или берете взаймы. Даже собак.

Не так давно было невозможно взять чужого пса и не быть обвиненным в похищении. Но ситуация изменилась.

Сейчас набирает обороты практика социальных ссуд: когда вместо того, чтобы покупать продукт, вы его арендуете или берете взаймы.

Это уже назвали "новой индустриальной революцией" и решением проблемы населения, которая постоянно растет на фоне уменьшения доступных ресурсов.

По разным оценкам, объемы "экономики общего" могут превысить 26 млрд долларов.

Суть социальных ссуд заключается в том, чтобы поделиться с кем-то некоторое время тем, что имеешь, но не используешь постоянно.

Для этого существуют сайты, которые помогают сдать в аренду или одолжить собственные вещи: инструменты, машину, лишнюю комнату, няню и - да, даже вашего пса (на BorrowMyDoggy.com).

Совместные путешествия

Преобразование желания помочь людям делиться в успешный бизнес - одна из характеристик этой системы. Это доказывает основатель ресурса goCarShare Драммонд Гилберт.

Его сервис позволяет водителям находить пассажиров, которые совместно оплатили поездку.

Он решил, что самое главное - определить общие стремления людей, и обратился к организаторам музыкальных фестивалей.

"Дорожные заторы были их ночными кошмарами - восьмичасовые пробки в любом случае не добавляют ничего хорошего к репутации", - отмечает г-н Гилберт.

Теперь музыкальные фестивали в ЮАР, Италии, Испании и Великобритании предлагают сервис приезда и отъезда с фестиваля группами.

Это помогло компании увеличить размер рынка, что является ключевым условием для процветания социальных ссуд.

Поделиться домашней едой

Кастрюльный клуб является другим предприятием "совместного бизнеса", который зарабатывает на предоставлении своих услуг.

Он позволяет домашним поварам отправлять свои лишние блюда соседям, которые в этом нуждаются. Друг друга они находят на сайте клуба.

"Некоторые люди любят готовить, они это любят, они хотят быть включенными в сообщества, и теперь это возможно", - говорит Бен Мэтьюз из FutureGov, компании, разработавшей Кастрюльный клуб.

Он замечает, что пожилые люди меньше пользуются интернетом и не любят визитов чужих, поэтому с ними работать труднее.

Количество людей, которые предлагают что-то приготовить по этой схеме, превышает спрос в четыре раза.

Чтобы решить эту проблему, FutureGov обратились к местным властям.

Они не только финансово поддержали эту услугу, но и наладили контакт с пожилыми людьми, к которым иначе добраться было сложно.

Найти свободное паркоместо

Решение вопроса спроса и предложения зачастую сложная задача для тех, кто занимается социальными ссудами.

Компании пытаются развивать два направления: ищут людей с продуктами или сервисами и тех, кто в этом нуждается.

"Два бизнеса превращаются в один" , - говорит Алекс Стефани, исполнительный директор компании ParkAtMyHouse.com.

"Самая большая проблема у нас с предложением. Трудно найти тысячи людей, которые хотят сдать свои места для парковки", - рассказывает Стефани.

Его компания появилась после того, как он пытался припарковать машину перед бейсбольным матчем Giants в Сан-Франциско.

Расстроенный искатель заметил много мест, которые он с радостью арендовал, позволяя одним - решить проблему парковки, а другим - заработать немного денег.

Г-н Стефани восторженно говорит о "стоимости создания новых единиц спроса и предложения" и подобных концепциях бизнеса, которые должны пробудить некоторых, кто "просто хочет дать людям возможность делиться".

Проблемы регулирования

Дэвид Нейлор является главой группы по медиа и технологиям юридической фирмы Field Fisher Waterhouse. Он может посоветовать много направлений для фирм по социальным ссудам.

Он говорит, что есть целые сектора для социальных ссуд, которые "готовы к употреблению", но потом идут различные "но".

"К тому же часто вы конкурируете на рынке, где есть свои законы, регулирующие устоявшийся и понятный порядок", - замечает он.

Вопрос законов, здоровья, предупреждения безопасности, а иногда полное игнорирование нового ведения дел создают серьезные проблемы.

Один из успешных начинающих в этом бизнесе - сайт для аренды комнат Airbnb - столкнулся с подобной проблемой, когда в США судья установил, что один из пользователей нарушил закон о "нелегальных гостиницах" города Нью-Йорк.

Компания пообещала помочь владельцу дома бороться с этим решением.

Фирма Relayrides, которая позволяет пользователям сдавать в аренду их машины, также испытала проблемы из-за чиновников в Нью-Йорке, которые утверждают что такая услуга не соответствует местным правилам страхования.

Директор этой фирмы на своем сайте философски заметил, что "инновации по своей природе не влезают в пределы действующих правил и структур".

Конечно, администратору нужно иметь дело с недовольными клиентами, поломками и ремонтами.

"Как пользователь я лучше пройду через это - заплачу 75 долларов, но при этом сдам на выходные квартиру за тысячу долларов в Airbnb", - говорит Райан Матцер, директор по стратегическому развитию американской компании по разработке приложений Fueled.

"Однако готов ли я пройти через множество процедур, чтобы заработать несколько долларов на сдаче в аренду велосипеда? Модель экономики обмена подходит не ко всему", - замечает он.

Дух сообщества

Но активисты не должны отчаиваться из-за таких проблем.

"Экономика общего имеет большой потенциал для развития, и что бы не случилось, она будет идти вперед", - говорит Дэвид Нейлор.

Не в последнюю очередь это будет происходить потому, что инвесторы, сети по сбору средств для проектов и крупные компании помогают практике социальных ссуд.

goCarShare сейчас собирает 80 тысяч долларов в сети, а ParkAtMyHouse получил инвестиции от BMW.

Бизнес на социальных ссудах требует от своих клиентов высокого уровня доверия друг к другу, которого обычно им не хватает.

В результате пользователи показывают высокую заинтересованность к сервису, что перерастает в построение доверия к нему.

"Сообщество - это очень важно, оно играет роль усилителя того, что мы делаем", - говорит представитель ParkAtMyHouse Алекс Стефани.

"У нас на сайте 150 тысяч просмотров мест для паркинга. Сами люди никогда бы так не объединились в вопросе парковки", - говорит Стефани.

Если вы заставите свой рынок работать, то заработаете деньги.

Например, в 2012 году 3 млн человек воспользовались жильем через Airbnb, а фирма открыла 11 новых офисов.

Но самая главная вещь, которая дает козыри перед решением всех проблемных вопросов социальных ссуд, это простой факт, что население планеты растет, а ресурсы истощаются.

Арендная тенденция играет на руку тем, кто хочет помочь нам делиться, а не покупать.

Источник: ВВС Україна