Пожалуй, наибольшую проблему для туристов составляет именно то, чем Франция особенно гордится, - ее прекрасный мелодичный язык. Беречь его от иностранных влияний - государственная политика страны, и здесь вы почти не увидите вывесок и прочей информации на других языках.
Возможно, этим объясняется то, что местные в массе своей
почти не говорят на иностранных языках. Разве что в регионах на границе с
Италией понимают итальянский, а в Эльзасе - немецкий. И, конечно, есть люди,
владеющие английским, в отелях, музеях и прочих местах массового туризма.
Тем не менее некоторые побывавшие во Франции советуют на
английском там не говорить - дескать, либо не поймут, либо невзлюбят, поскольку
неприязнь к английскому языку, кажется, сохранилась здесь еще со времен
Столетней войны.
Но это небольшое передергивание: французы довольно
общительны и доброжелательны, и даже если не поймут английского, то уж точно
помогут человеку, попавшему в затруднительное положение. Ну а если вы попытаетесь
сказать хотя бы несколько фраз на их языке - симпатия и внимание обеспечены.
Магазины, рестораны и сервис
Особой услужливостью французы не отличаются - ни в
магазине, ни в кафе, ни в отеле, за исключением пятизвездочных хором или
именных бутиков известных брендов. Будьте готовы к тому, что официанты довольно
расслаблены, а продавец может вас игнорировать - не из грубости, а просто
потому, что они никуда не спешат.
Насколько французы никуда не спешат, видно по работе
ресторанов: открываются они в 18:00 (иногда в 16:00, но тогда подают только напитки)
и закрываются в 23:00 (в крайнем случае в полночь). И даже если ваш счет
перевалил за 100 евро, не рассчитывайте, что к вам будет особое отношение. То
есть если время близится к закрытию, официант начнет поднимать стулья и мыть пол,
даже если вы еще допиваете свой кофе.
Если хотите быстро поесть и отправиться дальше, скажите
об этом официанту при подаче заказа – так он будет расторопнее. Иногда чаевые
включены в счет - ищите графу Service compris. Если такой графы нет, на чай
принято давать примерно 10 % от суммы заказа. Но если не дать чаевых - ничего
страшного.
Впрочем, вполне достойно и гораздо дешевле можно питаться
в кафе и барах - они открыты как раз тогда, когда рестораны закрыты. Во Франции,
как и во многих других странах Европы, есть такое понятие, как комплексное
меню, или меню дня. Обычно оно включает салат, главное блюдо и десерт, иногда -
напитки, но чаще за них придется платить отдельно. Опция “меню дня” работает
как на обед, так и на ужин и стоит 8‑12 евро.
В небольших городах по воскресеньям и праздникам почти
все закрыто, даже супермаркеты. В обычные дни они работают с 8:00 до 20:00, и
если вы не успели купить продукты, ищите мелкие лавочки, которые обычно содержат
иммигранты, - цены там несколько выше, ассортимент уже, но работают они
круглосуточно.
Это же касается и аптек - только несколько дежурных
работают по воскресеньям и круглосуточно. Поэтому позаботьтесь, чтобы в вашей
аптечке был максимальный запас медикаментов и средств для оказания первой
помощи
Прокат авто
Услуги аренды автомобиля во Франции предоставляет
множество компаний, в том числе такие как: Ada, Avis, Budget, Europcar,
Eurorent/Sixt, Hertz, National/Citer, Rent a Car. Их координаты и контакты вы
без труда сможете найти в интернете, а самые крупные из них в обязательном порядке
имеют представительства в аэропортах и на вокзалах.
Чтобы взять напрокат автомобиль во Франции, нужно быть
старше 21 года и иметь водительские права (права ЕС, или международные водительские
права) со стажем более одного года, а также кредитную карту. Обязательна оплата
страховки - внимательно прочитайте, какие случаи она покрывает.
Примите во внимание, что при оплате автомобиля по
кредитной карте с вас могут взять депозит, равный сумме аренды – обязательно спросите
об этом у агента.
Стоимость проката автомобиля не включает плату за бензин,
размер ущерба при столкновении, страховку от кражи и/или личную страховку от несчастного
случая, плату за дополнительные услуги, такие как доплата в аэропортах.
Детские сиденья и прочее дополнительное оборудование
также обычно оплачивается отдельно. Впрочем, это не касается средств
безопасности - аптечки, светящихся треугольников, оповещающих об опасности,
огнетушителя, светоотражающих жилетов и фонарика.
При получении автомобиля внимательно осмотрите его на
предмет повреждений и комплектации. В бардачке машины (или в пакете с
документами) обязательно должен быть телефон горячей линии фирмы-прокатчика.
Если вы арендуете автомобиль на срок более трех суток,
просите скидки. А после возврата автомобиля агентство может бесплатно отвезти
вас в отель, если тот расположен недалеко. Если же вы брали машину в аэропорту,
для возвращения ее постарайтесь приехать загодя – там нередки очереди, а
самолет ждать не будет.
Если вы сдаете автомобиль в аэропорту в нерабочее время
(например ночью), паркуйте его на соответствующей (то есть принадлежащей фирме,
выдавшей вам машину) парковке, а документы (кроме договора!) и ключи опускайте
в специальный ящик рядом с машиной.
При личной сдаче автомобиля убедитесь, что сделана
соответствующая отметка в договоре или выдан отдельный документ,
подтверждающий, что машина сдана в том же состоянии, что и при получении, и
прокатная фирма не имеет к вам материальных претензий. Обязательно сохраните свою
копию договора (или отдельный документ) с этой пометкой.
Не забывайте, что сдать машину надо во время, указанное в
договоре, или раньше, иначе с вас снимут деньги за аренду еще за сутки.
Автомобиль нужно возвращать с тем же количеством топлива в баке, с которым вы уехали
из прокатной компании, иначе разницу они потом впишут в итоговый счет. Цены на
прокат сильно варьируются в зависимости от марки, объема двигателя и времени
аренды, однако ориентируйтесь на 30 евро в день.
***
Этот материал опубликован в Гиде по Франции, вышедшем в
качестве приложения к журналу Корреспондент в рамках проекта Европа на колесах.
PDF – версию Гида по Франции можно скачать здесь.