Опрошенные украинцы называют самыми качественными услугами мобильную связь и почту, самыми некачественными - дороги и обеспечение горячей водой, пишет Интерфакс-Украина.
Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного центром "Социальный мониторинг" в конце ноября - начале декабря 2002 года во всех регионах Украины.
Респондентам было предложено оценить по 4-балльной шкале социальные и коммунальные услуги, предоставляемые в Украине.
Оценки распределились следующим образом:
- услуги мобильной телефонной связи 2,9 балла;
- почта - 2,6;
- высшее образование - 2,5;
- начальное образование, среднее образование, услуги телефонной связи, обеспечение электроэнергией, газом - по 2,4;
- общественный транспорт - 2,3;
- обеспечение водой - 2,1;
- качество питьевой воды и обеспечение централизованным отоплением - по 1,8;
- охрана здоровья - 1,7;
- обеспечение горячей водой - 1,6;
- качество дорог 1,5.
В частности, качество обеспечения электроэнергией 12% опрошенных оценили как очень низкое, 58% - как скорее низкое, чем высокое, 46% - как скорее высокое, чем низкое, и только 4% - как высокое.
Качество обеспечения газом 13% оценили как очень низкое, 54% - скорее низкое, чем высокое, 48% - скорее высокое, чем низкое, 5% - высокого качества.
Обеспечение горячей водой оценивается 55% респондентов как очень низкое, 31% - скорее низкое, чем высокое, 13% - скорее высокое, чем низкое, 1% - высокого качества.
16% опрошенных считают качество работы общественного транспорта очень низким, 41% - скорее низким, 38% - скорее высоким, 5% - очень высоким.
Всего было опрошено более трех тысяч человек. Исследование проводилось при поддержке программы ООН в Украине "Активизация диалога по вопросам надлежащего управления и человеческого развития".