Обучение мастеров сервисных центров проводилось на протяжении двух месяцев, и призвано улучшить качество гарантийного и послегарантийного обслуживания.
10 мая 2011 года на базе сервисного центра "Крок ТТЦ" ( http://krok-ttc.com/ (http://krok-ttc.com/) ) состоялась аттестация мастеров сервисных центров - партнеров Представительства Fly в Украине. Аттестации предшествовали тренинги, которые проводились специалистами компании Fly.
Основные темы тренингов затрагивали особенности работы двухсимкарточных аппаратов в украинских GSM-сетях, а также новейшие методики ремонта мобильных терминалов, которые компания Fly обязывает применять при ремонте своей продукции.
Аттестацию прошли 7 мастеров трех сервисных центров – партнеров Представительства Fly в Украине: СЦ "Модуль", СЦ "Кенфорд" и СЦ "Равис". Все участники получили сертификаты о прохождении тренинга, а также о сдаче аттестационного экзамена. Итоговые результаты свидетельствуют о высоком уровне подготовки мастеров сервисных центров, которые являются партнерами компании Fly.
О Fly
ТМ Fly представлена в Украине компанией Meridian Group со штаб-квартирой в Европе. Ассортимент мобильных телефонов представлен моделями среднего и выского класса. Fly с его широкими и хорошо сегментированным модельным рядом с энтузиазмом встретили как торговые сети, так и потребители в России и стран СНГ.
Компания стремительно набирает обороты на рынке Украины путем увеличения предложения продуктов бренда Fly. Продуктовый ряд состоит из: телефонов, смартфонов и аксессуаров к мобильным телефонам.
Компания Meridian Group появилась в Украине в 2003 году, а сам бренд Fly был запущен в Украине в 2005 году. Главный офис компании расположен в Киеве, а сама компания наладила широкий канал дистрибуции. ТМ Fly представлена в 1500 салонах мобильной связи известных сетей во всех регионах Украины.
http://www.fly.ua/ (http://www.fly.ua/)